PROFESIONAL VENDEDOR DE AUTOPARTES

AutoZone; Chis; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

AutoZone busca incorporar un/a profesional para atención y asesoría al cliente en tienda. Serás responsable de identificar necesidades, ofrecer la mejor solución y garantizar experiencias positivas durante el proceso de venta y servicio.

Entre tus funciones estará el acomodo de mercancía, realización de planogramas, apertura y cierre de tienda, y soporte en limpieza y frontal de mostrador. Se valora experiencia en mecánica o refacciones y disponibilidad para turnos de 8:00 a 20:00, todos los

Qualifications

• Ventas consultivas y atención al cliente para asesorar al mostrador.
• Buscamos experiencia previa en mecánica, refacciones o ventas técnicas.

Responsabilités

• Relacionar y fidelizar clientes nuevos y existentes en la tienda.
• Colocar mercancía y ejecutar planogramas.
• Apertura y cierre de tienda y tareas de limpieza y housekeeping.
• Realizar transacciones de venta y devoluciones siguiendo la política de cobro.
• Atender en mostrador, ventas telefónicas y atención en piso de ventas.

Connaissances

Ventas consultivas

Atención al cliente

Formation

Preparatoria terminada

Outils

ZNET

Description du poste

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y “fronteo”.
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
• Preparatoria terminada
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.