Product & Process Design Expert - F/H

FR004 ONEPOINT SAS; Paris; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Onepoint recherche un consultant en transformation capable d’allier innovation technologique et expertise métier. Vous analyserez et cartographierez les processus, identifierez les opportunités et concevrez des solutions intégrant IA et agents IA, avec une approche produit et une roadmap centrée sur la valeur.

Vous collaborerez avec les équipes métiers, Data, IA, architecture et IT pour faciliter l’adoption et délivrer des résultats mesurables au sein d’un collectif iteratif et ambitieux.

Qualifications

• Expérience significative dans le conseil et la transformation de processus.
• Maîtrise des approches BPMN, Process Mining ou Process Intelligence.
• Bonne culture Data & IA et connaissance des IA génératives et agents IA.
• Maîtrise du Product Management ou du Product Ownership et translation des besoins métier en roadmap.

Responsibilities

• Analyser et cartographier les processus métiers existants et leurs interactions.
• Repenser les processus en identifiant les points à simplifier, transformer ou automatiser.
• Identifier et prioriser les cas d’usage Data/IA et concevoir leur intégration.
• Concevoir des processus agentiques alliant IA, automatisations et données, avec interactions humain/IA.
• Porter une approche produit de la vision à la roadmap et suivre la valeur générée.
• Coordonner les échanges entre métiers, Product, Data, IA, architecture et IT pour favoriser l’adoption.

Skills

Product Management

Cartographie des processus

Data & IA

Analyse & synthèse

BPMN / Process Mining

Job description

Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement. Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l’ensemble de nos engagements en matière de responsabilité économique, sociale, environnementale et technologique, tant au sein de notre collectif que chez nos clients. Onepoint, est une entreprise inclusive, handi accueillante, avec une politique de diversité affirmée. Votre futur collectif : Le collectif Smart Business Transformation (1 000 personnes), c’est l’entité Onepoint qui garantit que les transformations créent réellement de la valeur. Nous partons des enjeux business, concevons les trajectoires de transformation et les ancrons sur les bons socles data et technologiques. Ni stratégie hors-sol, ni projet IT sans impact : nous faisons le lien entre la vision, les métiers et l’exécution. Pour y parvenir, nous nous appuyons sur cinq pôles d’expertise dédiés à la data et à l’IA, qui réunissent des talents partageant les mêmes enjeux, les mêmes ambitions et le même goût pour l’impact.

Vos nouveaux challenges pour ce poste :

• Analyser et cartographier les processus métiers existants afin d’en comprendre les objectifs, les interactions, les irritants et les opportunités d’optimisation, notamment à travers des approches de BPM/BPMN, Process Mining ou Process Intelligence.
• Repenser les processus métiers en identifiant ce qui doit être simplifié, transformé, automatisé ou agentisé afin de concevoir de nouveaux modes de fonctionnement augmentés par la Data et l’IA.
• Identifier et prioriser les cas d’usage pour lesquels la Data, l’IA générative ou les agents IA peuvent apporter une réelle valeur métier et concevoir leur intégration au sein des processus.
• Concevoir des processus agentiques articulant agents IA, automatisations, données, applications et interventions humaines, en définissant notamment les interactions humain/IA, les règles métier, les points de contrôle et les données nécessaires.
• Porter une approche Product appliquée aux produits et solutions Data & IA, de la définition de la vision et de la roadmap jusqu’au suivi de leur valeur, de leurs usages et de leur amélioration continue.
• Faire le lien entre les équipes métiers, Product, Data, IA, architecture et IT afin de traduire les problématiques métiers en besoins fonctionnels et de faciliter l’adoption des nouveaux processus et usages.

Votre profil et les expertises que souhaitez développer :

• Vous disposez d'une expérience significative dans le conseil, idéalement sur des problématiques de transformation de processus, de Product Management, de Data ou d'IA.
• Vous maitrisez les principes d'analyse, de cartographie et de transformation des processus métiers et connaissez des approches telles que Business Process Management, BPMN, le Process Mining ou la Process Intelligence
• Vous disposez d'une bonne culture Data & IA et comprenez les possibilités offertes par l'IA Générative et les agents IA pour transformer les processus et les usages métiers
• Vous maitrisez les principes du Product Management ou du Product Ownership et êtes capable de traduire une problématique métier en vision produit, cas d'usage, besoins fonctionnels et roadmap, avec une approche centrée sur la valeur et les usages.
• Vous êtes capable de comprendre les enjeux liés aux données nécessaires au fonctionnement de produits et solutions Data & IA, notamment en matière de disponibilité, qualité, structuration, accessibilité et gouvernance
• Vous savez prendre de la hauteur sur les processus métiers tout en disposant d'une culture technologique suffisante pour challenger la faisabilité d'un cas d'usage et dialoguer avec les équipes Data, IA, architecture et IT
• Vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse, de curiosité et de pragmatisme et savez challenger l'existant afin de concevoir des solutions répondant à de réels enjeux métiers

Onepoint en quelques mots

Créée en 2002 par David Layani, Onepoint est devenu en un peu plus de 20 ans l’un des acteurs majeurs du conseil et de la tech, notre collectif compte aujourd’hui plus de 4000 talents en France (Aix-en-Provence, Bordeaux, Lyon, Nantes, Paris, Rennes, Strasbourg et Toulouse) et dans le monde (Australie, Belgique, Canada, Etats-Unis, Angleterre, Malaisie, Maroc et Singapour). Notre chiffre d’affaires a été multiplié par dix en 10 ans, atteignant plus de 500 millions d’euros, et ambitionne le milliard d’euros d’ici 4 ans.

Notre promesse

Un parcours sur mesure pour tous nos talents

Le parcours sur mesure pour tous nos talents

Pour accompagner l’évolution de tous nos talents, nous proposons deux axes d’évolution complémentaires leur permettant de s’épanouir et de bénéficier des mêmes avantages : le business management et l’expertise. L’école Onepoint pour développer vos expertises Avec plus de 200 formations à son catalogue, notre école permet à nos talents de se former tout au long de leur vie professionnelle, en articulant travail et apprentissage.

Nos espaces de travail

Nos espaces de travail sont situés au cœur des territoires, au plus près de de nos talents de concilier projet de vie et projet professionnel. Et bien plus encore ... Notre écosystème permet de pratiquer de nombreuses activités loisirs et sportives (musique, photo, e-sport, yoga…) avec un cadre de travail flexible grâce à une charte de télétravail, et de prendre soin de tous (cabinet médical en libre accès, groupes de travail dédiés aux enjeux « égalité et pluralité » …).

Nous sommes Onepoint

As an architect of major transformations for companies and public sector players, Onepoint is building a direction and outlining future prospects in an uncertain world, by putting technological innovation at the service of its customers' and society's progress.