Product Owner SI Formation & IA F/H

Onepoint; Bordeaux; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Onepoint recherche un profil expérimenté dans les domaines RH, du L&D ou de la formation pour piloter l'activité formation par la donnée, augmentée par l'IA. Vous serez référent des plateformes Workday Learning et Salesforce et assurerez l'administration quotidienne des catalogues et habilitations.

Vous travaillerez en collaboration avec la DSI et les équipes techniques pour garantir la qualité des données, la fiabilisation des flux et le déploiement des solutions IA.

Qualifications

• Première expérience concrète dans les domaines RH, du L&D ou de la formation.
• Connaissance des systèmes d'information et des outils SIRH/LMS/CRM.
• Intérêt pour les outils IA générative et l'automatisation des processus.

Responsabilités

• Piloter l'activité formation par la donnée, augmentée par l'IA.
• Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord de pilotage.
• Gérer les évolutions SI Formation avec la DSI et les équipes techniques.
• Accompagner les utilisateurs (support, documentation, conduite du changement).
• Concevoir et déployer des solutions IA pour l'équipe.
• Identifier les cas d'usage et prototyper les solutions avec les formateurs et les RH.

Connaissances

RH

L&D

Formation

Conduite du changement

Formation

Formation RH/L&D

Outils

Workday Learning

Salesforce

SIRH

LMS

CRM

Description du poste

• Des locaux à la Cité Numérique à Bordeaux-Bègles avec un véritable écosystème Tech
• Une communauté multi expertises regroupant : développement, architecture, data/IA, DevOps, Cloud, Cyber, project/product management, change, RESET et Conseil
• une vie interne dynamique et de nombreux évènements qui favorisent les connexions (REX, créations artisanales, jeux de société, soirées à thème, cours de sport…)
• Piloter l'activité formation par la donnée, augmentée par l'IA
• Concevoir, structurer et faire évoluer les tableaux de bord de pilotage
• Exploiter l'IA pour accélérer l'analyse : détection de tendances, synthèse des retours apprenants, préparation de restitutions claires pour les décideurs.
• Fiabiliser et automatiser la collecte et les flux de données, notamment grâce à des agents IA et des outils d'automatisation.
• Piloter les SI Formation
• Être le référent fonctionnel des plateformes de l'équipe, notamment Workday Learning (formation interne) et Salesforce (offre de formation client sur le site web), et en assurer l'administration au quotidien (catalogues, habilitations, référentiels).
• Piloter les évolutions avec la DSI et les équipes techniques, du recueil des besoins à la mise en production (spécifications, recette), en garantissant la qualité des données et la fiabilité des flux entre les outils (SIRH, LMS, CRM, reporting).
• Accompagner les utilisateurs (support, documentation, conduite du changement) et contribuer à la feuille de route SI Formation, en y intégrant les opportunités offertes par l'IA.
• Concevoir et déployer des solutions IA pour l'équipe
• Identifier, avec les formateurs, l'équipe École et les équipes RH opérationnelles, les cas d'usage à fort impact (création de contenus pédagogiques, assistants pour les apprenants, automatisation des tâches administratives), puis les prototyper et les déployer en lien avec la DSI pour garantir leur intégration et leur conformité.
• Être le référent IA de l'équipe : partager les bonnes pratiques, former les collègues aux nouveaux usages et assurer une veille active.

Votre futur collectif:

• Des locaux à la Cité Numérique à Bordeaux-Bègles avec un véritable écosystème Tech
• Collectif de 350 talents
• Une communauté multi expertises regroupant : développement, architecture, data/IA, DevOps, Cloud, Cyber, project/product management, change, RESET et Conseil
• une vie interne dynamique et de nombreux évènements qui favorisent les connexions (REX, créations artisanales, jeux de société, soirées à thème, cours de sport…)

Vos missions :

• Piloter l'activité formation par la donnée, augmentée par l'IA
• Concevoir, structurer et faire évoluer les tableaux de bord de pilotage
• Exploiter l'IA pour accélérer l'analyse : détection de tendances, synthèse des retours apprenants, préparation de restitutions claires pour les décideurs.
• Fiabiliser et automatiser la collecte et les flux de données, notamment grâce à des agents IA et des outils d'automatisation.
• Piloter les SI Formation
• Être le référent fonctionnel des plateformes de l'équipe, notamment Workday Learning (formation interne) et Salesforce (offre de formation client sur le site web), et en assurer l'administration au quotidien (catalogues, habilitations, référentiels).
• Piloter les évolutions avec la DSI et les équipes techniques, du recueil des besoins à la mise en production (spécifications, recette), en garantissant la qualité des données et la fiabilité des flux entre les outils (SIRH, LMS, CRM, reporting).
• Accompagner les utilisateurs (support, documentation, conduite du changement) et contribuer à la feuille de route SI Formation, en y intégrant les opportunités offertes par l'IA.
• Concevoir et déployer des solutions IA pour l'équipe
• Identifier, avec les formateurs, l'équipe École et les équipes RH opérationnelles, les cas d'usage à fort impact (création de contenus pédagogiques, assistants pour les apprenants, automatisation des tâches administratives), puis les prototyper et les déployer en lien avec la DSI pour garantir leur intégration et leur conformité.
• Être le référent IA de l'équipe : partager les bonnes pratiques, former les collègues aux nouveaux usages et assurer une veille active.

Votre profil et les expertises que vous souhaitez développer :

• Expérience : une première expérience concrète (stage, alternance ou premier emploi) dans les domaines de la RH, du L&D ou de la formation.
• Systèmes d'information : une première pratique d'un SIRH, d'un LMS ou d'un CRM, idéalement dans un rôle de key user ou d'administrateur fonctionnel. Vous êtes familier(ère) avec les étapes d'un projet SI (expression de besoin, spécifications, recette, déploiement) et avez une compréhension des enjeux de flux de données entre applications. La connaissance de Workday ou Salesforce est un plus, sans être un prérequis.
• IA : vous utilisez déjà les outils d'IA générative et d'agentique de manière avancée (ChatGPT, Claude, Copilot…), vous savez rédiger des prompts efficaces et vous vous intéressez aux agents IA et à l'automatisation (Make, Zapier, Power Automate…). Une première réalisation concrète (assistant, automatisation, projet personnel) sera un vrai atout.

Notre processus de recrutement :

• 1er échange avec Vanessa ou Chloé: échange sur vos souhaits et motivations, et présentation de l'entreprise (durée : 1 heure, Teams ou présentiel)
• 2ème échange avec un membre de l'équipe formation (durée : 1 heure, Teams ou présentiel)
• 3e échange avec un ou une partner en fonction du poste : projection sur votre rôle au sein de Onepoint (durée : 1 heure, Teams ou présentiel)