Product Owner - Sales Enablement & IA

IDEX; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

IDEX recherche un Product Owner - Sales Enablement & IA pour piloter l’écosystème d’outils de vente et déployer l’IA dans les processus commerciaux, en lien avec les équipes marketing, offres et communication.

Vous serez garant de la roadmap fonctionnelle, recueillant les besoins et assurant l’intégration des outils (CRM, veille marché, bases de données, générateurs de présentations, Notion) et l’adoption par les équipes.

Qualifications

• Formation supérieure requise avec expérience en transformation digitale.
• Expérience en cabinet de conseil, scale-up ou éditeur SaaS B2B.
• Maîtrise fonctionnelle d’un CRM et gestion de projets transverses.

Responsabilités

• Recueillir et prioriser les besoins fonctionnels des équipes commerciales.
• Piloter les développements et assurer la roadmap fonctionnelle.
• Animer les recettes fonctionnelles et assurer l’adoption des outils IA.
• Assurer l’interconnexion des outils de Sales Enablement avec le CRM.

Connaissances

Gestion CRM

Gestion de projets transverses

Analyse de données

IA et usages métiers

Formation

Bac+5 en ingénierie, commerce ou numérique

Outils

Salesforce CRM

Notion

Description du poste

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l’environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités :

• La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)
• La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid)
• Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

Nous recherchons un Product Owner - Sales Enablement & IA F/H en Cdi.

Le groupe IDEX est un acteur de référence de la transition énergétique qui agit pour la neutralité carbone des territoires, depuis la valorisation des énergies locales décarbonées et leur distribution, jusqu'à la performance énergétique des bâtiments.

Dans cette optique, Idex accompagne ses clients (collectivités, industriels, tertiaires, résidentiels) via ses activités de développement d'infrastructures de production et de distribution d'énergie locale et bas carbone (réseaux de chaleur et de froid, unités de valorisation énergétique des déchets, etc.), de décarbonation des industriels et des bâtiments (pompe à chaleur, solaire photovoltaïque, batterie, etc.).

Au cœur de ces enjeux et du développement du groupe, la Direction Stratégie Marketing et Communication élabore la stratégie du Groupe, conçoit les nouvelles offres, élabore les contenus et outils pour améliorer la notoriété et la performance commerciale du Groupe. Dans ce contexte, nous souhaitons accélérer notre transformation digitale en positionnant l'Intelligence Artificielle et la data au service de notre performance commerciale. L'enjeu est de doter nos équipes de développement d'un écosystème d'outils interconnectés, performants et augmentés par l'IA, afin d'anticiper les opportunités, de qualifier nos cibles avec précision et d'optimiser la qualité et le processus d'élaboration de nos offres.

Missions

Nous avons besoin de toi en tant que Product Owner - Sales Enablement & IA, véritable business partner des équipes commerciales, des offres, du marketing et de la communication. Tu seras le chef d'orchestre fonctionnel de nos outils et le garant du déploiement de l'IA dans nos processus de vente. Tu seras dans ce contexte amené à :

• Recueillir, prioriser et formaliser les besoins fonctionnels des utilisateurs
• Piloter les développements en lien avec la maîtrise d'oeuvre et les clients internes, avec un rôle de garant de la roadmap fonctionnelle en interaction avec les autres outils
• Animer les phases de recette fonctionnelle et assurer l'adoption de l'outil par les équipes.

Piloter l'écosystème d'outils de Sales Enablement (Aide à la vente) :

• Définir et faire évoluer la roadmap de l'ensemble des applications gravitant autour du CRM : outils de veille marché, bases de données métiers, générateurs de présentations commerciales et bibliothèques de références, Notion, sites web, etc.
• S'assurer de la parfaite interconnexion (API/flux) entre ces outils de prospection/aide à la vente et le CRM central.

Agir en tant que Référent / Steward IA pour le développement commercial :

• Identifier, prioriser et piloter le déploiement de cas d'usage IA à forte valeur ajoutée (ex : qualification automatisée des appels d'offres, aide à la rédaction de propositions commerciales, synthèses stratégiques, contenus marketing, etc.).
• Structurer et maintenir les référentiels métiers (bases de connaissances, grilles de scoring) indispensables pour garantir la fiabilité des analyses produites par les dispositifs IA.
• Accompagner et acculturer les équipes internes (commerce, avant-vente, offre, communication) aux bonnes pratiques et aux nouveaux usages liés à l'IA.

Profil & Compétences

• De formation supérieure (Bac+5 en ingénierie, commerce, ou digital), tu justifies d'une expérience réussie en cabinet de conseil en transformation digitale, chez une scale up ou éditeur SaaS B2B ou encore chez un grand groupe B2B de services ou d'industrie, sur un poste hybride alliant gestion de projet et compréhension des enjeux de vente B2B complexes.
• Tu es muni(e) d'une excellente maîtrise fonctionnelle d'un CRM (idéalement Salesforce) et tu sais structurer des projets transverses impliquant de multiples parties prenantes (métiers et techniques).
• Tu aimes la data, tu as une forte appétence pour l'innovation, et tu possèdes une compréhension avancée des usages pratiques de l'IA générative appliqués aux processus métiers. Tu sais traduire des processus réels en cas d'usage IA fiables.
• Motivé(e), tu souhaites rejoindre un groupe en pleine croissance où tu pourras avoir un impact direct et mesurable sur la stratégie et la performance commerciale. Tu es reconnu(e) pour ton pragmatisme, ta rigueur documentaire et ta capacité à vulgariser des sujets complexes.