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CANAL+ recherche un profil marketing senior pour piloter la base client et les campagnes autour des parcs OSE. Vous définirez les KPIs, construirez des dashboards avec les équipes Finance et piloterez des plans d’action transverses pour augmenter durée de vie et satisfaction.
Le candidat idéal possède 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise le marketing digital et les outils d’automatisation, avec un leadership démontré et une écoute client aiguë.
🎯 Votre rôle et vos missions
• Analyse et compréhension des comportements spécifiques aux parcs sans engagement
• Identification des KPIs pertinents à suivre sur les parcs OSE & Construction de dashboards de pilotage avec les équipes Finance
•Veille concurrentielle sur les tendances de marché sur les stratégies de contenus et l’optimisation de l’expérience client spécifique aux parcs OSE
•Définition de la stratégie, déclinée en plans d’actions transverses à mener pour développer la durée de vie, la satisfaction et l’usage de ces parcs
•Identification des besoins en line-up spécifiques aux enjeux des parcs OSE (selon saisonnalité) en étroite collaboration avec les équipes Edition/ programmation / Data
• Pilotage des projets spécifiques au parc OSE en lien avec les équipes Digital, BCS, DPM, DFP, Data, juridique (app Canal+ personnalisée pour les OSE, parcours de réactivations, stratégie de sur-classements, de win-back …)
•Pilotage transverse des actions et campagnes marketing à déployer à chaque étape du cycle de vie en lien avec les équipes marketing offre & data, marketing parc, commerce et digital
•Déploiement de campagnes marketing parc OSE en renfort des autres chefs de produit
•Animation du Copil Parc Sans engagement pour fédérer & piloter en transverse (marketing, commerce, Digital, Edition), et de la partie Parc Sans engagement aux Copils Anti-churn & comité Usage
•Contribution aux chantiers transverses avec le Marketing Global sur la stratégie de pilotage des parcs Sans engagement (projet PIVOTT, inspiration des modèles économiques présents sur les autres géographies du groupe)