Product Analyst (F/H) – CDD

Groupe Les Echos-Le Parisien; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Le groupe Les Echos – Le Parisien recherche un Product Analyst pour comprendre les usages et habitudes des utilisateurs de nos produits numériques, qui accompagnent chaque mois des millions de lecteurs et auditeurs.

Au cœur de la Direction Numérique, vous travaillerez avec les Product Managers et Product Owners pour analyser des sites, apps, podcasts et guider les priorités produit par des insights clairs et actionnables.

Qualifications

• Environ 2 ans d’expérience en product analytics, web analytics ou data analytics.
• Bonne connaissance d’un outil analytics, idéalement Piano Analytics.
• Maîtrise d’Excel et capacité à créer des dashboards et rapports.
• Aptitude à formuler des insights clairs et des recommandations actionnables.
• Sens de la pédagogie et capacité à adapter le niveau de restitution.
• Curiosité et esprit collaboratif, avec intérêt pour les médias et l’audience.

Responsabilités

• Accompagner les Product Managers dans les phases de discovery et cadrer les questions.
• Produire des insights proactifs et des rapports de performance.
• Analyser les usages des nouvelles fonctionnalités et suivre les KPIs.
• Collaborer avec les équipes data et techniques pour fiabiliser les mesures.
• Participer à la définition et à l’amélioration des plans de marquage.

Connaissances

Product analytics

Web analytics

App analytics

Data analysis

Dashboard creation

KPI selection

Stakeholder communication

Outils

Piano Analytics

Excel

PowerPoint

Description du poste

Le groupe Les Echos – Le Parisien recherche un Product Analyst pour développer la connaissance des usages et habitudes des utilisateurs de nos produits numériques qui accompagnent chaque mois des millions de lecteurs et auditeurs.

En rejoignant notre équipe, vous jouerez un rôle clef dans l’amélioration continue de nos produits numériques (sites, applications, podcasts…) à travers la réalisation d’analyses tant dans les phases de discovery, de production que de bilans post-lancement.

Au cœur de la Direction Numérique des Echos et en lien quotidien avec les Product Managers et les Product Owers de l’équipe, vous serez amené à analyser des produits variés : les sites et application des médias Les Echos, Investir, Boursier.com, Connaissance des Arts, Historia ou encore Radio Classique.

Rôle & Missions :

• Accompagner les Product Managers dans les phases de discovery : cadrer avec eux les questions à éclairer, identifier les données utiles, analyser les comportements utilisateurs existants et restituer des enseignements concrets pour orienter les priorités produit, les hypothèses à tester et les arbitrages de roadmap.
• Produire des insights proactifs et actionnables : aller au-delà des demandes ponctuelles de reporting en détectant des signaux faibles, des opportunités d’amélioration ou des points de friction dans les parcours numériques, et partager des conclusions pouvant avoir un impact direct sur l’évolution de nos produits.
• Réaliser des bilans de performance : mesurer l’impact des lancements, évolutions produit à partir des KPIs fixé en amont, puis restituer les résultats de façon synthétique, pédagogique et utile à la décision.
• Analyser les usages des nouvelles fonctionnalités : comprendre comment les utilisateurs s’approprient les nouveautés sur nos produits, identifier les écarts entre les objectifs initiaux et les usages observés, et proposer des insights pertinents.
• Participer à la définition et à l’amélioration des plans de marquage : contribuer à formaliser les besoins de tracking en amont des projets, vérifier que les données collectées permettront de répondre aux questions produit, et travailler avec les équipes Data et Techniques pour fiabiliser la mesure et garantir la qualité des analyses.

Vos interlocuteurs :

• Vous travaillerez au quotidien avec les Product Managers et Product Owner de l’équipe
• Vous serez également en lien étroit avec les analystes de l’équipe audience, travaillant également au sein de la Direction Numérique des Echos.
• Vous collaborerez avec les équipes data et les équipes techniques.
• Vous serez amenez à partager et présenter vos conclusions avec les différents métiers du groupe : journalistes, éditeurs, équipes marketing abonnement ou encore régie publicitaire.

Vous serez rattaché au Chief Product Officer et en lien étroit avec la Directrice Adjointe Audience en charge de la connaissance lecteur.

Compétences attendues :

• Environ 2 ans d’expérience en product analytics, web analyse, app analyse ou data analyse.
• Bonne connaissance d’un outil analytics, idéalement Piano Analytics, pour analyser les parcours utilisateurs, les performances produit, l’engagement, la conversion et les usages sur sites et applications.
• Maitrise des notions de segment, cohorte et capacité à créer des dashboards et à extraire des données pour les traiter sous Excel.
• Très bonne maîtrise d’Excel : manipulation de données, tableaux croisés dynamiques, formules avancées, structuration de fichiers d’analyse et capacité à produire des supports fiables, lisibles et réutilisables.
• Capacité d’analyse : savoir formuler les bonnes questions, croiser plusieurs indicateurs, identifier les tendances significatives, distinguer les signaux utiles du bruit et transformer les données en enseignements actionnables.
• Capacité à choisir les KPIs pertinents selon les objectifs produit : audience, engagement, rétention, fréquence d’usage, profondeur de visite, conversion, activation, performance des parcours, usage des fonctionnalités ou impact des évolutions web et app.
• Maîtrise de PowerPoint pour restituer les analyses de manière claire, structurée et directement exploitable par des Product Managers, des équipes éditoriales, marketing, techniques ou de direction.
• Sens de la pédagogie et de la synthèse : capacité à expliquer simplement des analyses parfois complexes, à adapter le niveau de détail selon les interlocuteurs et à faire émerger les décisions ou actions à retenir.
• Intérêt pour les produits numériques et l’envie de contribuer concrètement à leur amélioration continue, en comprenant les objectifs et les usages réels.
• Une sensibilité à l’univers des médias, à leurs enjeux d’audience, d’abonnement, d’engagement et de fidélisation, avec l’envie de mieux comprendre la façon dont les lecteurs et auditeurs consomment l’information sur nos supports numériques.
• Une approche centrée sur les parcours utilisateurs : analyser les données en cherchant à comprendre ce que vivent les utilisateurs, les points de friction qu’ils rencontrent, les usages qui émergent et les opportunités d’amélioration produit.
• Un fort sens de la pédagogie, avec la capacité à rendre les analyses accessibles, à expliquer simplement les enseignements clés et à adapter la restitution à des interlocuteurs variés : produit, éditorial, marketing, technique ou direction.
• De la curiosité et un esprit proactif : aimer creuser les sujets, poser des questions, explorer les données au-delà de la demande initiale et faire émerger des insights utiles pour les équipes.
• Un esprit collaboratif, à l’aise dans les échanges avec des profils différents, capable de travailler en proximité avec les Product Managers tout en faisant le lien avec les équipes éditoriales, marketing, data et techniques.