Principal Account Manager - H/F

Randstad Digital France; Lyon; Hybrid; EUR 55,000 - 64,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un Account Manager pour développer des relations clients et atteindre des objectifs de croissance. Le candidat idéal aura un Bac+5, une expérience commerciale significative et une aisance relationnelle. Le poste offre la possibilité de télétravail et nécessite des déplacements en France.

Qualifications

• Expérience sur une fonction commerciale dans le secteur des services.
• Capacité à travailler de manière autonome et à développer des relations de confiance.

Responsibilities

• Développement des comptes clients, négociation et closing.
• Gestion d’un périmètre de 3,5M euros.
• Suivi des activités chez les clients et respect des accords commerciaux.

Skills

Autonomie

Relation client

Créativité

Anglais

Education

Bac+5 type école d’ingénieur

École de commerce

Job description

Le principal Account manager est en charge du développement commercial et de la gestion d’un ou plusieurs clients.

Il.elle est responsable l’atteinte des objectifs de croissance rentable et durable qui lui sont fixés, et du respect de la déclinaison de la stratégie commerciale du groupe sur son périmètre.

Description du poste

• Mise en place d’un plan d'adressage client et déploiement.
• Développement des comptes clients, négociation et closing.
• Gestion d’un périmètre de 3,5M euros.
• Rédaction des propositions commerciales en garantissant les objectifs de

rentabilité.

• Recherche des informations commerciales et rédaction des réponses à

appels d’offre en collaboration avec les delivery leaders.

• En binôme avec les delivery leaders, animation de la relation client en

privilégiant un rapport de confiance.

• Suivi des activités chez les clients (suivi de mission, contrats,

référencements,...) et veille au respect des accords commerciaux, des

plans de prévention et des engagements juridiques.

• Participation aux comités de pilotage des projets en engagement de

résultats et mise en œuvre des plans d’action.

• Déploiement des mesures visant à la satisfaction clients.
• Maintient de la qualité des données renseignées dans les outils et du

Profil recherché

Diplômé.e. d’un Bac+5 type école d’ingénieur ou une école de commerce vous avez acquis une expérience sur une fonction commerciale, dans le secteur du service a forte valeur ajoutée, avec des interlocuteurs de hauts niveau.

Votre aisance relationnelle vous permettra de développer une relation de proximité et de confiance avec vos clients.

Vous savez travailler de manière autonome et vous responsabiliser sur les enjeux de votre périmètre. Pragmatique, vous avez conscience des difficultés du marché et faire preuve de créativité pour convaincre vos clients.

Vous savez travailler en anglais, à l’écrit et à l’oral.

Des déplacements en France uniquement

Télétravail possible 2 jours/semaine

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