Préparateur en pharmacie

Groupe Vyv; Paris; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Job summary

Groupe Vyv, acteur majeur du matériel médical, recherche un(e) assistant(e) orthopédie à Paris 13 pour soutenir les équipes commerciales et logistiques. Vous contribuerez directement à la qualité du service rendu aux patients, qu’ils soient particuliers ou professionnels de santé, sous l’autorité de l’orthopédiste.

Vos missions couvrent l’appareillage, la relation client, les tâches administratives et la gestion du stock, avec un accent sur l’accueil et l’information, le respect des procédures

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques courants et messagerie
• Bon relationnel et aptitude à accueillir les patients et professionnels de santé

Responsibilities

• Appareiller le patient en magasin ou en centre de soin et assurer l’adaptation selon la prescription médicale.
• Gérer la relation commerciale avec les patients et veiller à la qualité du service après-vente.
• Réaliser les tâches administratives liées à l’activité orthopédie (facturation, courrier, archivage).
• Entretenir le local de consultation et gérer le stock de produits et fournitures orthopédiques (commande, réception, rangement, inventaire).
• Soutenir les autres services selon l’activité de l’agence.

Skills

Aisance informatique

Qualité relationnelle

Job description

Description du poste et Missions

Au sein de VYV Équipement Médical, acteur reconnu dans la fourniture de matériel médical, vous soutenez les équipes commerciales et logistiques de notre établissement de Paris 13. Vous contribuez directement à la qualité du service rendu aux clients, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels de santé.

Sous l'autorité de l'orthopédiste vous devrez :

Appareiller le patient (en magasin ou au sein des centres de soin) :

• Accueil du patient,
• Examen du patient,
• Choix de l’appareillage selon la prescription médicale,
• Application et adaptation selon la personne et la pathologie,
• Explications des contraintes, de l’application, des règles d’hygiène et la réglementation liées à l’appareillage (garantie, renouvellement, etc.).

Gérer la relation commerciale avec les patients :

• Vente des produits et des matériels liés à l'orthopédie,
• Veille à la qualité du service après-vente (qualité – délai),
• Veille au respect des procédures (devis, bon de commande, facturation etc.,)

Assurer les tâches administratives propres à l'activité orthopédie :

• Facturation,
• Rédaction de courriers,
• Classement et archivage,

Entretenir le local de consultation,

Gérer un stock de produits et de fournitures orthopédiques :

• Prise de commande,
• Contrôle et enregistrement des livraisons,
• Rangement et rayonnage,
• Inventaire et suivi du stock.

Soutenir, selon l'affluence ou l'activité de l'agence, les autres services dans leur activité,

Profil recherché

Aisance informatique

Qualité relationnelle