Préparateur Drive — Service Client & Logistique

Mousquetaires Group; Chazelles-sur-Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Remise sur achats

Indemnités repas

Participation et intéressement

Congés payés

Résumé du poste

Groupement Mousquetaires, propriétaire d’Intermarché & Netto, recrute pour le service Drive du point de vente. Vous assurerez la récupération et la clôture des commandes, en veillant à la qualité et à la satisfaction client, tout en représentant l’enseigne avec un accueil chaleureux et personnalisé.

Avec ou sans formation, avec ou sans expérience, vous contribuerez à valoriser les produits et à développer la relation client.

Qualifications

• Gestion de la relation client et service personnalisé.
• Respect des exigences qualité et de la chaîne du froid.
• Aptitude à travailler en équipe et à représenter l’enseigne.

Responsabilités

• Récupération d’une commande jusqu’à sa clôture et suivi des étapes de préparation.
• Préparation des commandes dans le respect des critères qualité et de la chaîne du froid.
• Ambassadeur de l’enseigne, accueil et service personnalisé à l’écoute des besoins clients.

Connaissances

Relation client

Service client

Communication

Commercial

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente:

• De la récupération d’une commande jusqu’à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d’optimiser le processus ;
• Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.) ;
• Ambassadeur de l’enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à l’écoute de ses besoins.

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Avec ou sans formation, avec ou sans expérience, vous aimez faire plaisir et valoriser des produits qui vous tiennent à cœur.

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Informations complémentaires

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).

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