Préparateur Drive — Service Client & Développement

Groupement Mousquetaires; Maintenon; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

5 semaines de congés payés

Développement des compétences

Résumé du poste

Groupement Les Mousquetaires recherche un collaborateur pour développer l’activité Drive du point de vente. Vous suivez chaque étape de préparation d’une commande et assurez un service client personnalisé, dans le respect des règles qualité et de la chaîne du froid.

Vous êtes ambassadeur de l’enseigne et offrez à votre client écoute et conseils, avec ou sans formation, au sein d’une équipe humaine et conviviale. Rémunération attractive incluant mutuelle et congés payés.

Qualifications

• Qualités relationnelles développées et sens du service.
• Capacité à écouter et comprendre les besoins du client.
• Aptitude à fidéliser la clientèle par un accueil personnalisé.

Responsabilités

• Récupération d’une commande jusqu’à sa clôture et suivi des étapes de préparation.
• Préparer chaque commande dans le respect des règles qualité et chaîne du froid.
• Ambassadeur de l’enseigne, accueil et service personnalisé selon les besoins du client.

Connaissances

Relation client

Écoute client

Sens du service

Commerce

Description du poste

Groupement Les Mousquetaires recherche un collaborateur pour développer l’activité Drive du point de vente. Vous suivez chaque étape de préparation d’une commande et assurez un service client personnalisé, dans le respect des règles qualité et de la chaîne du froid.

Vous êtes ambassadeur de l’enseigne et offrez à votre client écoute et conseils, avec ou sans formation, au sein d’une équipe humaine et conviviale. Rémunération attractive incluant mutuelle et congés payés.