PREPARATEUR DRIVE (H/F)

Carrieres Mousquetaires; Tourcoing; Hybride; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

5 semaines de congés payés

5 % de remise sur les achats

Résumé du poste

Intermarché Drive recherche un agent motivé pour assurer la préparation et le suivi des commandes clients au drive du point de vente. Vous serez l’ambassadeur de l’enseigne avec un accueil personnalisé et une écoute des besoins du client.

Vous contribuez à optimiser le processus et garantissez la qualité des produits, le respect des règles et la satisfaction client au quotidien.

Qualifications

• Aptitude à constater et répondre aux besoins des clients.
• Capacité à créer une relation de confiance et de proximité.
• Sens du service et de l'accueil personnalisé.

Responsabilités

• Récupération d’une commande jusqu’à sa clôture et suivi de chaque étape du processus.
• Préparer chaque commande dans le respect des règles qualité et de la chaîne du froid.
• Être ambassadeur de l’enseigne et offrir un accueil personnalisé et attentif au client.

Connaissances

Relation client

Service client

Esprit d'équipe

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Le poste

Vous contribuez activement au développement de l’activité Drive du point de vente:

• De la récupération d’une commande jusqu’à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d’optimiser le processus ;
• Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.) ;
• Ambassadeur de l’enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à l’écoute de ses besoins.

Le profil

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Avec expérience, vous aimez faire plaisir et valoriser des produits qui vous tiennent à cœur.

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5 % de remise sur vos achats.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !