- PREPARATEUR DRIVE (H/F)

Groupement Mousquetaires; Hendaye; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Intermarché Drive à Hendaye recherche un agent pour développer le service drive, de la récupération d’une commande jusqu’à sa clôture, et l’optimisation du processus.

Vous préparez chaque commande dans le respect des exigences qualité et de la chaîne du froid, et vous offrez un accueil personnalisé à vos clients, en soutien d’une équipe passionnée.

Avec ou sans formation, vous aimez le contact client et vous savez créer des liens de confiance et de proximité.

Qualifications

• Expérience en service client appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre des procédures.
• Bonne présentation et sens du relationnel.

Responsabilités

• Suivre chaque étape de la préparation jusqu’à la clôture de la commande drive.
• Veiller au respect des règles de qualité et de la chaîne du froid.
• Offrir un accueil personnalisé et être l’ambassadeur de l’enseigne auprès des clients.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Esprit commerçant

Description du poste

Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente:

• De la récupération d’une commande jusqu’à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d’optimiser le processus ;
• Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.) ;
• Ambassadeur de l’enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à l’écoute de ses besoins.

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Avec ou sans formation, avec ou sans expérience, vous aimez faire plaisir et valoriser des produits qui vous tiennent à cœur.Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !