Préparateur de Commandes & Livreur Drive — Service Client

Auchan Retail France

2 days ago

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Préparer les commandes clients en suivant les instructions du terminal portable et placer les articles dans les zones prévues.
Accueillir les clients lors de la livraison et les renseigner sur des questions simples, les rediriger vers le point d’accueil si nécessaire.
Participer à l’entretien du drive: nettoyer et ranger les espaces communs.
Assurer la qualité des marchandises servies: repérer les articles non livrables, les retirer, les trier et les enregistrer.
Réaliser des comptages simples et transmettre les informations à l’équipe et aux responsables.

Service client

Préparation de commandes

Courtoisie

Nettoyage et entretien

Gestion des stocks

Vous avez envie de...

Préparer les commandes clients. Vous prélevez les articles commandés selon les consignes du terminal portable en les stockant dans les zones dédiées.
Accueillir le client lors de la livraison. Vous faites preuve de courtoisie pour l'accueillir. Vous renseignez le client sur des questions simples et le redirigez vers le point d'accueil du drive quand cela est nécessaire.
Participer à l'entretien du drive. Vous réalisez des opérations de nettoyage, de rangement de l'ensemble des espaces communs du drive.
Assurer la qualité des marchandises servies au client. Vous repérez les marchandises non livrables, les enlevez, les triez et les enregistrez. Vous contribuez à la satisfaction de nos clients grâce aux meilleurs produits proposés !
Contribuer au bon fonctionnement de l'activité. Vous effectuez des comptages simples, les enregistrez et transmettez les informations nécessaires à vos collègues et responsables.

Vous êtes...Dynamique et avez le sens du service client

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