Préparateur de Commandes - Employé de renseignement clientèle (H/F)

Jobaffinity; Valence; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

CERP Valence recherche un Préparateur de commandes et Employé de renseignement clientèle (H/F) dans le cadre d''un contrat à durée déterminée, basé à Valence (26000). Vous contribuerez à la préparation des commandes et à l’assistance téléphonique clientèle, avec une organisation rigoureuse et un bon relationnel.

Les missions incluent le picking, le contrôle, la gestion des anomalies, et la promotion des offres auprès des clients.

Qualifications

• Aisance relationnelle.
• Rigueur et organisation.
• Apprécier le travail en équipe.

Responsabilités

• Préparer les commandes (Picking, scan, contrôle).
• Contrôler la conformité des produits lors de la préparation des commandes.
• Identifier et isoler les bacs en anomalies.
• Mettre en rayon les produits réceptionnés.
• Procéder au rangement du magasin.
• Réceptionner les appels et renseigner la clientèle.
• Saisir des commandes pour mise en préparation.
• Surveiller les commandes passées par les clients.
• Promouvoir les offres spéciales auprès des clients.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur et organisation

Apprécier le travail en équipe

Description du poste

Préparateur de Commandes - Employé de renseignement clientèle (h/f)

Lieu 26000 Valence France

Type du poste Contrat à Durée Déterminée

Entreprise

Avec nos 56 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 4800 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d’un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros en 2025 et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes.

En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l’Humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d’emploi et devenez un acteur de notre succès !

Rattaché au responsable d'exploitation de l'établissement, vos missions seront les suivantes :

Les missions:

Préparateur de commandes

• Savoir préparer les différents types de commandes (Picking, scan, contrôle)
• Contrôler la conformité des produits lors de la préparation des commandes
• Identifier et isoler les bacs en anomalies
• Mettre en rayon les produits réceptionnés
• Procéder au rangement du magasin

Employé de renseignement clientèle

• Réceptionner les appels et renseigner la clientèle
• Saisir des commandes pour mise en préparation
• Surveiller les commandes passées par les clients
• Promouvoir auprès des clients les différentes offres spéciales

Nous vous accompagnerons tout au long de votre formation et vous mettrons dans les meilleures conditions pour réussir dans vos missions.

Profil recherché

• Aisance relationnelle
• Rigueur et organisation
• Apprécier le travail en équipe

Horaires de service: cycle sur 4 semaines

• Du lundi au vendredi: 8h45 -13h15 / 16h – 20h15 et le samedi 8h45-13h

Rémunération : 16.41 euros brut / heures