Première Femme/valet de chambre (H/F)

IBIS STYLES PREVESSIN GENEVE AEROPORT; Prévessin; Sur place; EUR 22 286 - 22 297; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Participation

Santé complémentaire

13e mois

Repas sur place

Prime trimestrielle

Résumé du poste

IBIS STYLES PREVESSIN GENEVE AEROPORT recherche un/une employé(e) qualifié(e) pour le service d’étage. À la Gouvernante, vous garantirez la propreté des chambres et des espaces communs, coordonnerez les équipes d’étage et assurerez le respect des standards de l’établissement.

Le poste exige au moins 2 ans d’expérience en valet ou femme de chambre, une connaissance approfondie des techniques de nettoyage et une bonne condition physique pour les tâches exigeantes.

Qualifications

• Expérience minimum de 2 ans en valet/femme de chambre.
• Maîtrise des techniques de nettoyage et d’entretien hôtelier.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps.
• Bon niveau d’organisation et discrétion.

Responsabilités

• Assurer la propreté des chambres et espaces confiés sous la supervision de la Gouvernante.
• Coordonner le travail quotidien des équipes d’étage et veiller au respect des standards.
• Préparer et distribuer les feuilles de travail (room reports) et signaler les anomalies.

Connaissances

Leadership

Gestion des stocks

Contrôle propreté

Hygiène & sécurité

Organisation

Discrétion

Communication

Formation

Employé qualifié

Outils

PMS

Description du poste

Offre n° 211BTXS Première Femme/valet de chambre (H/F)

Mission : Assurer, sous la responsabilité de la Gouvernante, la qualité de la propreté des chambres et des espaces confiés, coordonner le travail quotidien des équipes d'étage, contrôler le respect des standards de l'établissement et garantir la satisfaction des clients. Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres et des espaces communs, changer et remplacer le linge de lit et de toilette, réapprovisionner les produits d'accueil et les fournitures, signaler toute anomalie ou besoin de réparation au service maintenance, respecter les normes d'hygiène et de sécurité, coordonner avec les autres membres de l'équipe pour une efficacité optimale, accueillir et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme, préparer et distribuer les feuilles de travail (room reports). Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de l'hôtel, assurer la coordination avec la réception, la maintenance et la lingerie. Excellente maîtrise des techniques de nettoyage hôtelier. Sens de l'organisation et des priorités. Leadership et capacité à encadrer une équipe. Rigueur et sens du détail. Bonne communication avec les autres services. Réactivité et gestion du stress. Connaissance des logiciels hôteliers (PMS) selon les établissements.

Profil : Expérience professionnelle de 2 ans minimum en tant que valet ou femme de chambre, connaissance approfondie des techniques de nettoyage et d'entretien, capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement, souci du détail et de la qualité du service, bonne condition physique et capacité à effectuer des tâches exigeantes physiquement, sens de l'organisation et de la discrétion, compétences en communication pour interagir avec les clients et le personnel, flexibilité horaire pour travailler le week-end et les jours fériés si nécessaire.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le dimanche
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1997.0 Euros à 1998.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• Complémentaire santé
• 13eme mois, avantage repas en plus et prime trimestriel sur objectif

Déplacements : Jamais Zone départementale

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
• Encourager les écogestes et la réduction de l'empreinte environnementale
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Mettre en œuvre les directives et la politique de l'entreprise
• Normes d'hygiène et de propreté
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Règles et consignes de sécurité
• Répartir les postes de travail
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
• Techniques de désinfection des surfaces

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire