Premier / Première de réception en hôtellerie - CDI non logé (H/F)

HOTEL ALPINA; Chamonix-Mont-Blanc; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de haute montagne à Chamonix recherche un Premier de Réception pour rejoindre son équipe. Vous aurez pour missions de superviser le personnel, former les réceptionnistes, et gérer les litiges clients. Exigences: expérience en réception, maîtrise du français et de l'anglais. Contrat CDI, salaire de 2300€ brut mensuel plus prime de logement. Équilibre vie professionnelle et personnelle valorisé.

Prestations

Prime logement de 135€ brut mensuel

Formations régulières pour CDIs

Vacances possibles durant les vacances scolaires

CE d'entreprise

Intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté

Qualifications

• Tu as déjà des expériences en réception.
• Tu es organisé(e) et diplomate.
• Tu as un excellent contact client.
• Tu as l'esprit d'équipe.
• Tu parles français et anglais.

Responsabilités

• Etre shift leader matin ou soir en supervisant deux réceptionnistes et un équipier bagagiste.
• Former et accompagner les réceptionnistes.
• Gérer des litiges clients.
• Réaliser les caisses journalières.
• Assurer toutes les tâches de réception.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Anglais

Français

Description du poste

Offre n° 198NQFX
Premier / Première de réception en hôtellerie - CDI non logé (H/F)

Nous recherchons un PREMIER DE RECEPTION H/F afin de compléter notre équipe. CDI uniquement, poste non logé.

Salaire 2300€ brut mensuel + 135€ prime de logement. Prise de poste dès que possible.

Missions principales, sous la supervision de la responsable réception et en collaboration avec le second premier de réception :

• Etre shift leader matin ou soir en supervisant deux réceptionnistes et un équipier bagagiste
• Former et accompagner les réceptionnistes
• Gérer des litiges clients
• Réaliser les caisses journalières
• Assurer toutes les tâches de réception

Profil minimum :

• Tu as déjà des expériences en réception
• Tu es organisé(e) et diplomate
• Tu as un excellent contact client
• Tu as l'esprit d'équipe
• Tu parles français et anglais

Avantages et cadre de travail à l'hôtel Alpina :

• L'équilibre vie pro - vie perso est au cœur de nos préoccupations
• 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs autant que possible
• Vacances possibles pendant les vacances scolaires pour les CDI
• Plusieurs formations par an pour les CDI
• CE d'entreprise « Wiismile » à partir de 5 mois d'ancienneté
• Contrat d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté
• Prime logement de 135€ brut mensuel pour les personnes non logées
• Avantages tarifaires liés au groupe pour les collaborateurs ainsi que leurs amis et famille
• Et bien d'autres encore

Si tu as une nationalité hors de l'Union européenne, il te faut une autorisation de travail en cours de validité.

En bref, si pour toi aussi l'hôtellerie-restauration rime avec plaisir de faire plaisir, envoie-nous ton CV !

Type de contrat: CDI
Contrat travail: Durée du travail 39H/semaine
Travail en horaires décalés

Salaire :

• Salaire brut mensuel : 2300€ sur 12 mois
• Intéressement / participation
• Restauration
• Primes

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Anglais Cette langue est indispensable
• Français Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

50 à 99 salariés

Hôtel 4 étoiles rénové en 2017 situé en plein centre de Chamonix, au pied du Mont Blanc, offrant un esprit de détente chic au style combiné montagnard et urbain. Il possède 138 chambres toute vue sur la montagne, un spa avec jacuzzi, sauna, hammam, salle de fitness, et 6 salles de séminaire ; au 7ème étage, le restaurant avec vue panoramique sur le village et le Mont Blanc, le ski shop et le bar. Venez vivre une expérience "Eclectic" !

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