Praticenne Spa FH

Château Saint Pierre de Serjac; Puissalicon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un domaine d'exception dans le Languedoc recherche un(e) professionnel(le) pour son Spa. Vous serez responsable de la réalisation de soins et massages, de l'accueil des clients et de la gestion des réservations. Un diplôme en esthétique est requis, ainsi que des compétences en service client et en organisation. Nous offrons des avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et des possibilités d'évolution au sein du groupe.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Avantage repas

Possibilité d'évolution

Qualifications

• Vous devez avoir un diplôme en esthétique BP, Bac Pro, BTS ou CQP SPA.
• Discrétion, rigueur et sens de l'organisation sont requis.
• Vous devez être fiable et capable de travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Réaliser des soins et massages.
• Accueillir les clients selon la Charte d'Accueil du Spa.
• Renseigner les clients sur toutes leurs demandes.
• Facturer les prestations.
• Gérer les réservations et les plannings.
• Vendre des produits cosmétiques et conseiller les clients.

Connaissances

Expérience en ventes

Service client

Expérience en hôtellerie

Compétences organisationnelles

Expérience dans l'hospitalité

Compétences informatiques

Expérience en gestion

Traitements laser esthétiques

Leadership

Formation

Diplôme d'école d'esthétique BP Bac Pro BTS ou CQP SPA

Description du poste

Description de l’entreprise

St Pierre de Serjac est un superbe domaine entouré de vignes au cœur du Languedoc près de Béziers et de Pézenas avec des chambres d'hôtel de luxe des résidences privées haut‑de‑gamme un restaurant à la cuisine méditerranéenne un bar confortable et un spa Cinq Mondes.

Il conjugue à lui seul le charme et le caractère authentique d'un domaine du 19

ème siècle ainsi que l'ambiance et le service d'un club privé.

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable Spa vous aurez pour principales missions :

• Réalisation de soins et massages en période de flux tendu
• Accueil des clients dans les codes et normes de la Charte d'Accueil du Spa
• Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction
• Facturation des prestations
• Gestion des réservations et prises de rendez‑vous (gestion optimale des planning de rendez‑vous et de soins)
• Vente de produits cosmétiques et conseil commercial sur l'ensemble des prestations de l'établissement

Profil recherché

Vous êtes idéalement diplômé(e) d'école desthétique BP Bac Pro BTS ou CQP SPA

Vous avez un esprit de service et d’équipe

Discrétion rigueur et sens de l'organisation sont des qualités requises pour le poste

Vous êtes une personne fiable et savez travailler en autonomie

Vos avantages :

• Mutuelle d'entreprise / Prévoyance
• Avantage repas
• Participer à la croissance d'un domaine d'exception dans le Languedoc Roussillon.
• Possibilités d'évolution au sein du groupe

Réf : 1a2e1273-00dd44-c069ac3a0d62

Key Skills

Sales Experience,Customer Service,Hotel Experience,Organizational skills,Hospitality Experience,Computer Skills,Management Experience,Millennium,Dermal Fillers,Front Desk,Esthetic Laser Treatment,Leadership Experience

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1