Post-Sales Support Engineer (On-Site & Repairs)

GE Vernova; Belfort; Sur place; EUR 38 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

GE Vernova sucht eine/n Post-Sales-Support-Spezialisten in Belfort, Frankreich. Sie übernehmen die Verantwortung für die Lösung technischer Kundenprobleme nach dem Verkauf, inkl. Support Stufen 1–3 und möglichem Vor-Ort-Service.

Zu den Aufgaben gehören die Anwendung etablierter Prozesse, Zusammenarbeit mit dem Team und der direkten Schnittstelle zu Kunden, um effektive Lösungen bereitzustellen. Die Rolle erfordert Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Problemlösungsfähigkeiten.

Qualifications

• Diese Rolle erfordert grundlegende Erfahrung.
• Der Wissensstand ist vergleichbar mit einem Bachelor-Abschluss oder einer vergleichbaren Qualifikation.

Responsabilités

• Technische Kundenprobleme nach dem Verkauf lösen (Stufen 1–3).
• Unterstützung bei Reparaturen, Vor-Ort-Service oder anderen Serviceanfragen.
• Zusammenarbeit mit dem Team, um Lösungen effizient bereitzustellen.
• Anweisungen und Arbeitsabläufe befolgen und bei Bedarf Vorgesetzte hinzuziehen.
• Technische Informationen weitergeben und Verständnis prüfen.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeit

Sozialkompetenz

Führungsqualitäten

Selbstständiges Arbeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Formation

Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung

Description du poste

GE Vernova sucht eine/n Post-Sales-Support-Spezialisten in Belfort, Frankreich. Sie übernehmen die Verantwortung für die Lösung technischer Kundenprobleme nach dem Verkauf, inkl. Support Stufen 1–3 und möglichem Vor-Ort-Service.

Zu den Aufgaben gehören die Anwendung etablierter Prozesse, Zusammenarbeit mit dem Team und der direkten Schnittstelle zu Kunden, um effektive Lösungen bereitzustellen. Die Rolle erfordert Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Problemlösungsfähigkeiten.