Pilote de flux / Coordinateur Log et Transport

SOCIETE DES TRANSPORTS GAUTIER; Wissous; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Mutuelle

Télétravail au bout de 3 mois d'ancienneté

Résumé du poste

Une entreprise de transport et logistique recherche un Pilote de flux en CDI à Wissous. Ce poste implique de coordonner la logistique et le transport, de manager une équipe, et d'assurer le suivi des KPI. Le candidat idéal doit avoir une formation BTS Transports et de l'expérience en service client. Les conditions de travail incluent un contrat de 39 heures et des avantages comme le 13ème mois et une mutuelle. Impératif d'être véhiculé en raison de l'accessibilité du site.

Qualifications

• Expérience préalable dans un service client, commercial ou de gestion des litiges.
• Gérer la confidentialité des informations et des données.
• Bonne élocution, rédaction et maîtrise de l’orthographe.

Responsabilités

• Coordonner les méthodes et procédures logistiques et transport.
• Mettre en place des rapports de KPI et des reportings.
• Management d’une équipe.
• Animer les réunions clients hebdomadaires et copil’s mensuels.
• Élaborer et suivre les plans de transport.

Connaissances

Aisance relationnelle

Management

Dynamisme

Sens du client

À l’aise avec les outils bureautiques

Cohésion et esprit d’équipe

Formation

Formation de type BTS Transports

Outils

Word

Excel

Description du poste

Pilote de flux / Coordinateur Log et Transport chez SOCIETE DES TRANSPORTS GAUTIER

Le groupe STG est reconnu comme un acteur incontournable du transport et de la logistique, comptant plus de 3000 collaborateurs et réalisant un CA de 420 millions d’euros. Leader indépendant de la logistique du froid, nous intervenons sur l’ensemble du territoire en nous appuyant sur la performance de notre réseau. L’esprit d’innovation et l’engagement de nos collaborateurs nous ont permis, depuis la création de l’entreprise, de connaître une croissance soutenue et de nous adapter aux évolutions de notre marché. En interne comme en externe, nous plaçons l’humain au cœur du projet de l’entreprise. La proximité et la satisfaction client rythment notre quotidien.

Nous recherchons un Pilote de flux H/F pour un CDI, au sein de notre cellule de pilotage située à Wissous (91).

Responsabilités

• Coordonner les méthodes et procédures logistiques et transport
• Mettre en place des rapports de KPI et des reportings
• Management d’une équipe
• Piloter et/ou participer aux projets opérationnels
• Animer les réunions clients hebdomadaires et copil’s mensuels
• Élaborer et suivre les plans de transport
• Animer les transporteurs et plateformes logistiques à travers KPI’s
• Traiter les litiges
• Animer les réunions équipe hebdomadaires et mensuelles
• Gérer les schémas logistiques via un WMS (Infolog)
• Étudier les pistes d’optimisation du plan de transport (analyse volume et pertinence des cadenciers)
• Constituer et suivre les plans de progrès
• Suivre et respecter le cahier des charges client
• Suivre la productivité en fonction des délais imposés par le client et tenant compte du schéma dé départ traction
• Allouer les stocks
• Suivre les activités de réception, préparation et expédition
• Garantir la fluidité du processus de lancement de vagues de préparation en veillant au respect des règles de priorités opérationnelles et commerciales

Conditions de travail

• Travail du lundi au vendredi (plage horaire : 9h à 18h du lundi au jeudi et 9h à 17h le vendredi)
• Contrat 39h
• Avantages : 13ème mois + Mutuelle + TR au bout de 3 mois d'ancienneté

Compétences et qualifications

• Aisance relationnelle
• Management
• Dynamisme
• Sens du client
• À l’aise avec les outils bureautiques (Mails, Word, Excel)
• Analyser et gérer les demandes d’information
• Gérer la confidentialité des informations et des données
• Cohésion et esprit d’équipe
• Enregistrer les messages et rendre compte
• Bonne élocution, rédaction et maîtrise de l’orthographe
• Expérience préalable dans un service client, commercial ou de gestion des litiges
• Formation de type BTS Transports (obligatoire)
• Compétences souhaitables : Administration, Word, Excel, Transport ou Logistique

Vous devez être impérativement véhiculé car le site n’est pas accessible en transport en commun.

Ref : 27730715