Personnel d'accueil / Réceptionniste stagiaire

Groupe Sandaya; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de loisirs recherche un(e) stagiaire en accueil/réception pour rejoindre son équipe dynamique dans un cadre exceptionnel en Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de les informer sur les services du camping et de collaborer avec l'ensemble des équipes. Une expérience enrichissante vous attend avec une formation adéquate et une forte ambiance de travail. Aptitudes relationnelles et maîtrise de l'anglais requis.

Prestations

Ambiance détendue

Accompagnement sur mesure

Valeurs RSE

Qualifications

• Un sens du service à la clientèle et une attitude accueillante.
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
• Anglais courant requis, d'autres langues appréciées.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients sur le camping et leur séjour.
• Gérer les départs et les encaissements des clients.
• Travailler en collaboration avec les autres équipes du camping.

Connaissances

Accueil clientèle

Polyvalence

Sens du détail

Bonne humeur

Compétences commerciales

Formation

Formation spécialisée dans le Tourisme (ex : BTS Tourisme)

Description du poste

Qui sommes-nous?

Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine.

Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e) collaborateur/collaboratrice.

Seule condition, avoir envie de devenir ambassadeur d'aventures !

Les missions de votre aventure

Être Personnel d'accueil / réceptionniste stagiaire chez Sandaya

Vous aimez rencontrer de nouvelles personnes ? Aidez-les à réussir leurs vacances !

Votre mission si vous l’acceptez : devenir Personnel d'accueil / réceptionniste stagiaire dans notre camping.

Une aventure pas comme les autres

C’est vous qui faites entrer nos clients dans l’univers Sandaya. Ensuite vous les accompagnez pour que leurs vacances soient réussies.

Pendant votre mission

• Vous êtes en charge de l’accueil et du départ des clients français et internationaux.
• Vous leur apportez toutes les informations sur le camping et leur séjour.
• Vous êtes le premier contact téléphonique pour renseigner ou rassurer.
• Vous faites la promotion de nos services pour proposer une expérience inoubliable.
• Vous vous occupez également des encaissements.
• Vous collaborez avec l'ensemble des équipes du camping.
• Vous tenez à jour les bases de données client.
• Vous êtes accompagnés et formés par votre responsable.

Les +

La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d’une équipe soudée !

2 mois de stage entre avril et juin, prolongation possible en CDD réceptionniste en juillet & août.

Une aventure faite pour vous

Dans votre vie de tous les jours

• on dit souvent de vous que vous êtes accueillant(e) ;
• votre bonne humeur est contagieuse et le sourire votre marque de fabrique ;
• vous êtes polyvalent(e) et même un peu commercial(e) ;
• vous êtes attentionné(e) et avez le sens du détail.

Et côté compétences

• Vous êtes en formation spécialisée dans le Tourisme (ex : BTS Tourisme…)
• You speak English very well et peut-être aussi le Deutsch ou l’Español.

Le +

Vous avez une réelle envie d'apprendre au sein d'une équipe motivée et vous bénéficiez d'un réel accompagnement.

Entrez dans l’aventure !

Prêt(e) à relever la mission ?

Découvrez l’expérience de travail Sandaya via ce lien et postulez.

Un conseil pour le futur entretien : restez vous-même !

Bon à savoir

• Une forte valeur RSE: plan de mobilité interne (prime de covoiturage, aide financière achat matériel et vélo électrique, prise en charge abonnement transport en commun à hauteur de 70%, formation et réparation au vélo);
• Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne).
• Vous pouvez bénéficier d'une prime de retour d'une prime de cooptation; pour plus d'informations merci de vous rapprocher auprès du Directeur de camping.
• Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l’autre, excellence, audace et travail d’équipe.