OW - Stage Business Analyse IT F/H

Valleesud; Châtillon; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Orange Wholesale propose une mission d’analyse et d’accompagnement du changement autour de l’IA générative et des approches agentiques, en lien avec Shared IT et les métiers.

Pendant deux périodes de trois mois, vous diagnosticerez, prototypez et expérimenterez des usages concrets, avec des outils internes comme Power BI et MS Copilot, tout en respectant confidentialité et éthique. Début prévu en janvier 2027.

Qualifications

• Formation supérieure en Mesures Physiques ou Processus industriels.
• Aptitude à analyser un processus, structurer des informations et produire des synthèses.
• Capacité à mener des entretiens et animer des ateliers.
• Intérêt pour l’IA générative et l’automatisation avec esprit critique.
• Maîtrise des outils bureautiques et ouverture aux outils no-code/low-code.

Responsibilities

• Comprendre les activités, processus, irritants et tâches répétitives des équipes.
• Animer des entretiens et ateliers d'idéation pour faire émerger des cas d'usage.
• Qualifier et prioriser les cas d'usage selon valeur et faisabilité.
• Proposer des scénarios d'usage (recherche d'information, préparation de contenus, analyse documentaire, assistance aux processus, automatisation ou agents).
• Réaliser des expériences simples avec outils validés (Dinootoo, AI Model Center, MS 365 Copilot, Power BI).
• Formaliser modes opératoires, bibliothèques de prompts et guides d'utilisation.
• Mesurer les résultats: temps gagné, qualité, satisfaction, fréquence d'usage, risques et vigilance.
• Accompagner les utilisateurs lors des tests et recueillir retours.
• Contribuer à la sensibilisation sur confidentialité, qualité des données, sécurité et éthique.

Skills

Curieux

Structuré

Esprit d'équipe

Autonome

Rigueur

Pragmatique

Communication

Education

Formation supérieure en Mesures Physiques ou Processus industriels

Job description

Date de publication : Nov 12, 2026, 3:23PM Durée du contrat : 6 mois

La mission vise à aider les équipes métiers d'OINIS à identifier, expérimenter et déployer des usages utiles de l'IA générative et des approches agentiques.

Il ne s'agit pas d'un stage de développement logiciel, mais d'une mission d'analyse, de facilitation, d'expérimentation et d'accompagnement du changement sur 2 périodes de 3 mois.

Accompagné(e) par Shared IT et en lien direct avec les équipes métiers, vous interviendrez sur l'ensemble du parcours de transformation :

• comprendre les activités, processus, irritants et tâches répétitives des équipes
• animer des entretiens et ateliers d'idéation afin de faire émerger des cas d'usage concrets
• qualifier et prioriser les cas d'usage selon leur valeur, leur faisabilité, les données nécessaires, les risques et les conditions d'adoption
• proposer des scénarios d'usage : recherche et synthèse d'information, préparation de contenus, analyse documentaire, assistance aux processus, automatisation de tâches ou agents spécialisés
• réaliser, avec les utilisateurs, des expérimentations simples à partir des outils validés et disponibles dans l'entreprise, par exemple Dinootoo, AI Model Center, Microsoft 365 Copilot, Power BI
• formaliser les modes opératoires, bibliothèques de prompts, guides d'utilisation et bonnes pratiques
• mesurer les résultats obtenus : temps gagné, qualité, satisfaction, fréquence d'usage et points de vigilance
• accompagner les utilisateurs lors des tests, recueillir leurs retours et améliorer les solutions
• contribuer aux actions de sensibilisation sur la confidentialité, la qualité des données, la sécurité, l'éthique et la nécessité de conserver un contrôle humain

Les deux périodes de trois mois permettront de conduire une première phase de diagnostic et de prototypage, puis une seconde phase d'expérimentation élargie, de mesure de la valeur et de consolidation des méthodes réutilisables.

Vous préparez une formation supérieure en école d'ingénieur ou à l'université, avec un intérêt pour les processus industriels, la transformation numérique, l'amélioration continue, la Data ou l'intelligence artificielle.

Nous recherchons avant tout une personne curieuse, structurée et à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés. Vous n'avez pas besoin d'être développeuse ou développeur.

Vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces points :

• vous aimez comprendre le fonctionnement d'une activité et identifier des pistes d'amélioration
• vous savez analyser un processus, structurer des informations et produire une synthèse claire
• vous êtes à l'aise pour mener des entretiens, préparer et animer des ateliers
• vous avez envie d'expérimenter les outils d'IA générative et d'automatisation, avec méthode et esprit critique
• vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes prêt(e) à prendre en main des outils no-code ou low-code
• vous êtes attentif(ve) aux résultats mesurables, à la qualité, aux risques et à l'expérience utilisateur
• vous savez travailler en équipe, écouter, reformuler et accompagner le changement
• vous êtes autonome, rigoureux(se), pragmatique et force de proposition

Une formation initiale en Mesures Physiques ou en processus industriels constitue un atout pour aborder les sujets avec une culture de la mesure, la data et l'amélioration continue.

Vous travaillerez sur une transformation très concrète, centrée sur les usages et les personnes. Vous découvrirez plusieurs métiers d'Orange Wholesale et apprendrez à passer d'un besoin opérationnel à une solution testable, utile et adoptée.

La mission combine démarche d'ingénieur, amélioration de processus, analyse de données, animation d'ateliers et conduite du changement. Elle permet d'acquérir une expérience directement valorisable sur l'IA générative, les systèmes agentiques et l'industrialisation des innovations dans une grande entreprise.

Vos productions seront réellement utilisées : portefeuille priorisé de cas d'usage, expérimentations, kit d'accompagnement, indicateurs de valeur et recommandations pour poursuivre le déploiement.

Orange Wholesale, division leader en Europe des infrastructures, réseaux et services de connectivité, accompagne les opérateurs et les acteurs mondiaux du numérique. Présente dans 30 pays avec 3 500 collaborateurs, elle génère près de 6 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Sa mission : concevoir, exploiter et sécuriser des infrastructures mondiales, des câbles sous-marins aux satellites, afin de garantir résilience, performance et innovation.

Au sein d'Orange Wholesale, OINIS rassemble plus de 1 500 salariés à l'international. Cette direction technique conçoit, planifie, déploie et exploite les réseaux internationaux et longue distance du groupe.

Vous rejoindrez Shared IT, une équipe transverse qui contribue à la transformation technologique et opérationnelle de l'IT et des métiers. Ses domaines d'intervention couvrent le Cloud, la Data, l'IA, l'automatisation et l'évolution des modes de travail. Vous contribuerez à rendre concrète la transformation par l'IA générative et les approches agentiques, au plus près des besoins des équipes.

Date de début souhaitée : Jan 04, 2027, 12:00AM

Chez Orange, seules vos compétences comptent. Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d'innovation.

Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.