Ouverture magasin - Responsable Magasin - NANCY F/H (CDI)

Aigle; Nancy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Aigle à Nancy recherche un(e) Responsable Magasin pour offrir une expérience client mémorable et atteindre les objectifs commerciaux. Ce poste est clé dans un environnement dynamique où votre passion pour le service fera la différence.

Vous contribuerez à garantir l'excellence opérationnelle et vivrez les valeurs de la marque. Parler anglais, arabe ou chinois est un atout pour accueillir notre clientèle internationale.

Qualifications

• Être orienté.e résultats et proactif.ve dans l'atteinte des objectifs.
• Passion pour la relation client et création de liens.
• Engagement envers une expérience client authentique et durable.

Responsabilités

• Garantir une expérience client mémorable à chaque interaction.
• Contribuer aux objectifs commerciaux et à la fidélisation des clients.
• Assurer un espace de vente attrayant et bien agencé.

Connaissances

Proactivité

Orientation résultats

Passion pour la relation client

Compétences en anglais

Description du poste

VOTRE FUTURE AVENTURE

Implanté au cœur de Nancy, notre magasin vous ouvre ses portes pour rejoindre l'équipe en tant que Responsable Magasin. Cette boutique ouvrira en septembre ! Ensemble, participez à faire rayonner l'univers Aigle en offrant une expérience client mémorable et en incarnant les valeurs de notre marque.

VOTRE RÔLE

Contribuer à l’atteinte des objectifs du magasin en offrant une expérience client premium, en maximisant la performance des ventes et en créant une atmosphère positive et motivante au sein de l'équipe.

• Créer une expérience client inoubliable : garantir l'expérience premium Aigle à chaque client et incarnar la philosophie "Style et Fonction" et l'engagement "Aigle For Tomorrow". À chaque interaction, partager l'histoire d'Aigle pour que chaque client se sente impliqué par notre savoir‑faire et notre héritage.
• Développer notre performance commerciale : contribuer activement à l’atteinte des objectifs (chiffre d’affaires, indicateurs de performance) et à l’animation du programme de fidélité Terres d'Aigle.
• Garantir l'excellence opérationnelle : maintenir un espace de vente attrayant, propre et bien agencé selon les standards de visual merchandising, tout en veillant à une gestion rigoureuse des stocks.
• Participer à un environnement collaboratif : soutenir un esprit de partage et d'entraide au sein de l'équipe pour atteindre ensemble nos objectifs et offrir un service client d'exception.

Parler anglais, arabe ou chinois est un plus et vous permettra d'accueillir notre clientèle internationale.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

• Orienté.e résultats : vous êtes proacti f.ve, vous savez suivre les indicateurs clés, optimiser les ventes et respecter les procédures. Dynamique et constructif.ve, vous trouvez des solutions face aux défis et vous adaptez rapidement.
• Passionné.e de la relation client : votre sens du service fait la différence. Vous aimez conseiller, créer du lien et offrir une expérience authentique, avec enthousiasme et énergie.
• Un.e collaborateur.rice engagé.e : vous contribuez activement à atteindre les objectifs du magasin, en veillant à maintenir une dynamique positive et en participant à un environnement de travail inspirant et solidaire.
• Un.e ambassadeur.rice des valeurs Aigle : convaincu.e que la mode de demain doit être plus responsable, vous partagez notre engagement en faveur d'une consommation plus durable et éthique.