Organisatrice/Organisateur (F/H) - Services Digitaux Bancassurance

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Strasbourg; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe 13 mois

29 jours de congés payés et RTT jusquà

Prime de participation et intéresseur

Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine

PEE/PERECOL/CET

Prime mobilité/transport 75%

Retraite supplémentaire (PERO)

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un Organisateur(trice) projet informatique pour piloter des projets digitaux au sein de l’équipe Services et Applications Internet.

Vous contribuerez à la digitalisation des processus et au déploiement des évolutions, tout en assurant le suivi et la qualité des livrables. Bac +4/+5 et expérience en gestion de projets requis, mobilité France et déplacements internationaux ponctuels.

Qualifications

• Bac +4/+5 en gestion de projets ou diplôme équivalent.
• Expérience significative en gestion de projets dans le secteur bancaire ou logiciel.
• Autonomie, adaptabilité et aptitude au travail en mode transversal et en management.
• Maîtrise de l’anglais appréciée pour certaines missions.

Responsabilités

• Intervenir dans l’équipe Services et Applications Internet au sein du secteur Organisation Informatique.
• Accompagner les projets sur les fonctions digitales de banque et services distants (Web/App mobiles).
• Analyser les besoins et enjeux des Métiers et conseiller les parcours digitaux.
• Veiller à la qualité des services rendus et à l’adoption des solutions déployées.

Connaissances

Gestion de projets

Autonomie

Gestion transversale

Anglais (apprécié)

Formation

Bac +4/+5 en gestion de projets

Description du poste

Qui sommes nous

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 5000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris, Nantes et Montpellier.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.

Au sein d’Euro-Information, les équipes du secteur Organisation contribuent au déploiement des applications et des nouvelles technologies pour offrir un service de qualité aux clients, sociétaires et à tous les utilisateurs du système d’information.

Les missions des organisateurs concernent toutes les étapes de la mise en œuvre des outils et des processus. Les organisateurs participent à l’animation des Groupes de Travail Permanents et des Groupes Applications et/ou Projets, qui priorisent sur les évolutions à mettre en œuvre. Ils collaborent activement aux travaux de lancement, pré-étude, réalisation et suivi des projets.

Les activités de gestion de projet couvrent entre autres, l’analyse des besoins, la qualification, la rédaction de la communication et de la documentation d’accompagnement du déploiement, l’organisation et le suivi des déploiements.

Les Organisateurs projet participent à l’évolution des applications en maintenance évolutive. Lorsque les changements ou les impacts sur les utilisateurs sont plus importants, un Groupe projet est créé et l’Organisateur projet prend en charge le suivi du projet avec le chef de projet informatique.

Une organisation interne du secteur Organisation en huit domaines, couvrant quasiment toutes les fonctionnalités métier permet de répondre à ces missions en gardant une grande flexibilité et aussi une connaissance de proximité des métiers des utilisateurs du système d’information.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Afin de renforcer notre équipe Services et Applications Internet,nous sommes à la recherche d'un(e) Organisateur(trice) projet informatique.

Vos missions

Nous recherchons un(e) organisateur(trice) projet informatique.

Au sein du secteur Organisation Informatique, vous intervenez dans l’équipe Services et Applications Internet. Cette équipe mène des études et accompagne les projets sur les fonctions digitales de banque et services distants (Web ou App mobiles) du système d’information.

Vous travaillez sur les processus Métiers de manière transversale et veillez à la bonne intégration des évolutions des parcours digitaux dans la stratégie de l’entreprise. A ce titre, vous contribuez à la mise en œuvre du plan stratégique: la digitalisation des processus et l’autonomie client seront au cœur de vos actions.

Vous intervenez au cœur de projets variés, en adoptant une démarche de conseil après avoir analysé les besoins et enjeux des Métiers.

Vous vous assurez de la qualité des services rendus aux utilisateurs et clients notamment dans l’organisation des qualifications pour les applications dans le périmètre de l’équipe.

Enfin, vous êtes soucieux de la mise‑œuvre et de l’adoption des solutions en appliquant les méthodes de déploiement et de gestion de changements.

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :

• D’une rémunération fixe versée sur 13 mois
• De 29 jours de congés payés et jusqu’à 23 jours de RTT par an
• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
• D’un accord permettant jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine
• D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET)
• D’une participation aux frais de transports en commun jusqu’à 75 % ou d’une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
• D’un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l’employeur après 12 mois d’ancienneté
• D’un plan de formation ambitieux et d’un accompagnement tout au long de la carrière
• D’une convention collective avantageuse et d’un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)

Ce que nous allons aimer chez vous

Titulaire d’un bac +4/+5, vous disposez d’une expérience significative en gestion de projets. Une connaissance du réseau bancaire, en particulier du marché pro ou entreprises, sera un atout complémentaire.

Autonome et adaptable, vous savez faire preuve d’initiative tout en rendant compte régulièrement de l’avancement de vos travaux. Vous adaptez votre feuille de route en fonction des arbitrages qui interviennent au cours du projet.

Organisé, efficace et réactif, vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l’aise avec le management transversal et aimez fédérer des interlocuteurs d’horizon variés autour d’objectifs ambitieux.

Rigoureux et analytique, vous avez le goût du détail tout en ayant la capacité à restituer de façon synthétique.

Vous êtes à l’aise dans la communication tant écrite qu’orale.

Autres informations

La maitrise de l’anglais (oral et écrit) est appréciée pour assurer la mission.

Des déplacements ponctuels en France comme à l'international sont à prévoir.