Opticien(ne) Expert – Conseil, Montage & SAV

Opticiens KRYS Montpellier & Agglo; Villebon-sur-Yvette; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Opticiens KRYS Montpellier & Agglo à Villebon-sur-Yvette recherche un(e) conseiller(ère) clientèle passionné(e) par l’optique, capable de proposer un service personnalisé et de fidéliser la clientèle.

Vous accompagnerez le choix des montures et des verres, assurerez l’atelier (montage, ajustage et réparation) et gérerez les commandes et le suivi administratif, tout en participant au merchandising du magasin.

Qualifications

• Accueillir et conseiller la clientèle en offrant un service personnalisé
• Accompagner le choix des montures et des verres en tenant compte du confort et de l’esthétique
• Assurer l’atelier: montage, ajustage et réparation des lunettes
• Gérer les commandes et le suivi administratif (tiers payant, facturation, relations avec les mutuelles)
• Participer à la mise en valeur du magasin : merchandising, agencement
• Contribuer à la fidélisation en assurant un service après-vente de qualité

Responsibilities

• Accueiller et conseiller les clients avec un service personnalisé et professionnel
• Accompagner le choix des montures et des verres en prenant en compte confort et esthétique
• Réparer et ajuster les lunettes au sein de l’atelier
• Gérer les commandes, le tiers payant et les relations avec les mutuelles
• Mettre en valeur le magasin par le merchandising et l’agencement
• Participer au service après-vente et à la fidélisation des clients

Job description

Opticiens KRYS Montpellier & Agglo à Villebon-sur-Yvette recherche un(e) conseiller(ère) clientèle passionné(e) par l’optique, capable de proposer un service personnalisé et de fidéliser la clientèle.

Vous accompagnerez le choix des montures et des verres, assurerez l’atelier (montage, ajustage et réparation) et gérerez les commandes et le suivi administratif, tout en participant au merchandising du magasin.