Opticien H/F

Opticiens KRYS Montpellier & Agglo; Saint-Denis-les-Ponts; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Primes trimestrielles

Congés supplémentaires

Formations Kampus et Academy

Job summary

IMMANEO, membre du KRYS GROUP, recrute un opticien(ne) pour accompagner sa croissance et offrir un service client de qualité. Vous rejoindrez une équipe stable, avec un atelier centralisé et des outils de pointe, afin de proposer une expérience client différenciante et un parcours d’achat qualitatif.

Rémunération selon profil: de 2100 € à 2800 € brut mensuels, sur 35h00–39h00. Avantages: tickets restaurants, primes trimestrielles, congés supplémentaires, formations Kampus et Academy by KRYS

Qualifications

• Réaliser les examens de vue de qualité dans des conditions optimales.
• Donner des recommandations techniques et esthétiques selon le défaut visuel et le visage du client.
• Assurer le contrôle qualité et les petites réparations des lunettes.
• Proposer un parcours d'achat client qualitatif et fidéliser après-vente.
• Gérer les commandes et le suivi administratif avec mutuelles et facturation.

Responsibilities

• Pratiquer les examens de vue en atelier dédié.
• Apporter conseils sur les verres et traitements.
• Effectuer ajustements et petites réparations.
• Conduire un parcours d'achat de haute qualité pour une expérience différenciante.
• Assurer le service après-vente et la fidélisation des clients.
• Gérer les commandes et le suivi administratif (tiers payant, mutuelles).
• Participer au merchandising et à l'agencement du magasin.

Skills

Examen de vue

Conseil optique

Service client

Qualité opérationnelle

Merchandising

Tools

Atelier centralisé

Job description

Notre magasin Krys recrute un(e) opticien(ne)pour accompagner notre croissance et maintenir notre niveau d’exigence. Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe chaleureuse de six personnes ayant à cœur d’assurer un service client de qualité, voici vos missions :

• Pratiquer les examens de vuede qualité dans des conditions de travail optimales (salle d'optométrie, outils et technologies de qualité...)
• Apporter vos recommandations techniques(types de verres, de traitement selon le défaut visuel), et esthétiques (visagisme)
• Assurer le contrôle qualité, les ajustements et les petites réparations des lunettes
• Proposer un parcours d'achat des plus qualitatifsavec une expérience client différenciante,
• Contribuer à la fidélisationen assurant un service après-vente de qualité
• Gérer les commandes et le suivi administratif(tiers payant, facturation, relations avec les mutuelles)
• Participer à la mise en valeur du magasin: merchandising, agencement, propreté

Envie d’évoluer et de travailler dans une équipe stable ayant à cœur d’assurer un service de qualité ? Ici vous trouverez : un environnement serein, des outils de pointe, l’accompagnement en continu. Vous pourrez vous consacrer pleinement au client grâce à l’atelier centralisé.

Nous vous propose s :

• Rémunération selon profil de2100 € à 2800 € brut en fonction de votre temps de travail souhaité35h00 à 39h00

• Possibilité d’évoluer (en responsabilité et mobilité géographie)

• Tickets restaurants

• Primes trimestrielles

• Congés supplémentaires

Pour développer vos compétences nous vous proposons tout au long de votre parcours des formations à la demande (plateforme digitale de formation Kampus et les nombreuses formations de l'Academy by KRYS GROUP).

Bienvenue chez IMMANEO, engagée depuis ses débuts dans l’accompagnement et l’innovation. IMMANEO est une société d’optique et d’audition, membre de la coopérative KRYS GROUP, composée de 19 magasins situés en Pays de la Loire et en Centre Val de Loire.