Opticien Diplômé — Référent Technique & Expérience Client

Bureaudestalents; Paris; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Job summary

Le Bureau des Talents présente une opportunité d’Opticien(ne) Collaborateur(rice) pour un acteur innovant et en forte croissance dans le secteur de l’optique. Vous serez le référent technique de vision en magasin, réaliserez les examens de vue et accompagnerez les clients dans le choix de leurs équipements.

Vous contribuerez à la montée en compétences de l’équipe, garantirez une expérience client de haute qualité et participerez à l’atteinte des objectifs commerciaux tout en valorisant

Qualifications

• Maîtrise des fondamentaux de l’optique et de la réfraction.
• Excellent sens du contact et du service client.
• Bon relationnel et capacité à instaurer une relation de confiance.
• Esprit d’équipe et goût pour le travail collectif.
• Dynamisme et capacité à évoluer dans un environnement rythmé.

Responsibilities

• Réaliser les examens de vue et déterminer les corrections nécessaires.
• Conseiller les clients dans le choix de leurs équipements optiques.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Accompagner le client avant, pendant et après l’achat.
• Participer à la formation et à l’accompagnement des conseillers sur les sujets optiques.
• Être un référent technique au sein du magasin.
• Garantir la qualité du parcours et de l’expérience client.
• Contribuer à la mise en valeur des produits et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Contribuer à la dynamique collective et à la bonne ambiance de l’équipe.

Skills

Service client

Relation client

Esprit d'équipe

Pédagogie

Dynamique

Connaissance optique

Education

BTS Opticien-Lunetier (BTS OL)

Job description

Le Bureau des Talents présente une opportunité d’Opticien(ne) Collaborateur(rice) pour un acteur innovant et en forte croissance dans le secteur de l’optique. Vous serez le référent technique de vision en magasin, réaliserez les examens de vue et accompagnerez les clients dans le choix de leurs équipements.

Vous contribuerez à la montée en compétences de l’équipe, garantirez une expérience client de haute qualité et participerez à l’atteinte des objectifs commerciaux tout en valorisant