Opticien Diplômé (H/F)

Groupe AFFLELOU; Saint-Joseph; Sur place; EUR 19 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe AFFLELOU cherche à renforcer son équipe en magasin pour assurer l'accueil et le conseil des clients. Vous identifierez et évaluerez leurs besoins, traduisirez les ordonnances des ophtalmologues et réaliserez le bilan visuel avec prise de mesures, tout en garantissant la qualité du montage des lunettes.

Vous contribuerez aussi à la vie du magasin par des tâches variées: commandes, merchandising et gestion administrative, dans un esprit de service client et de professionnalisme.

Qualifications

• Accueil et évaluation du besoin client
• Traduction d'une ordonnance délivrée par des ophtalmologues
• Réalisation du bilan visuel et prise de mesures
• Montage des lunettes et qualité du montage

Responsabilités

• Participer à la vie du magasin (commandes, merchandising)
• Gestion administrative courante
• Conseiller et rassurer les clients sur le choix de leurs équipements optiques

Connaissances

Relation client

Empathie

Conseil clientèle

Description du poste

Ce que vous ferez chez nous:

Responsable de la bonne santé visuelle de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

• Vous accueillez nos clients puis identifiez et évaluez leur besoin ;
• Grâce à votre savoir-faire et expertise, vous êtes en mesure de traduire une ordonnance délivrée par les ophtalmologues,
• Expert du domaine, vous êtes responsable du bilan visuel, de la prise de mesures et de la qualité du montage des lunettes ;
• Votre savoir-être et votre empathie naturelle fera toute la différence, vous savez rassurer et conseiller notre clientèle sur le choix de leur équipement optique (visagisme, choix des montures, choix des verres...);
• Vous aimez les tâches diverses et variées? Vous vous épanouirez en participant activement à la vie du magasin (commandes, merchandising, gestion administrative…) ;

Qui sommes-nous?

Un grand groupe qui assoie une position de leader sur son marché tout en gardant l'agilité d'une structure à taille humaine et surtout 50 ans de savoir-faire qui font la différence !

Fondé en 1972 par Alain Afflelou, le Groupe AFFLELOU représente le 1er réseau de franchise de produits d'optique et d'aides auditives en France, et bénéficie d'une forte présence et notoriété sur ses autres principaux territoires comme l'Espagne, La Suisse ou la Belgique.

Aujourd'hui, le Groupe AFFLELOU est présent dans 19 pays avec plus de 1 500 magasins et répond à la diversité des besoins des porteurs de lunettes et d'aides auditives à travers une offre multi-format, multi-enseigne, multi-produit et multi-canal.