Opticien

BO OPTIC; Essey-lès-Nancy; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

BO OPTIC recherche un opticien·ne à Essey-lès-Nancy, en magasin et sur site. Vous accueillez les clients, analysez leurs besoins visuels et conseillez sur montures, verres et lentilles, avec des ajustements et réglages.

Vous assurez le suivi après-vente, participez à la gestion des commandes et des stocks, et contribuez à la mise en valeur des produits. Equipe et normes professionnelles seront au cœur de votre quotidien.

Qualifications

• Diplôme d’opticien·ne exigé (BTS Opticien-Lunetier ou équivalent).
• Maîtrise de l’optique et optométrie.
• Aptitude à réaliser des examens de la vue et interpréter les prescriptions.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients en magasin.
• Réaliser et/ou assister des eye exams et interpréter les prescriptions.
• Gérer les commandes, stocks et mise en valeur des produits.
• Veiller à la satisfaction client et respect des normes professionnelles.

Skills

Optique et optométrie

Examen de la vue

Orientation client

Service en magasin

Education

BTS Opticien-Lunetier ou équivalent

Job description

Description du poste Nous recherchons un opticien·ne à temps plein et un temps partiel pour rejoindre notre équipe en magasin à Essey-lès-Nancy, sur site uniquement. Au quotidien, vous accueillez les client·es, analysez leurs besoins visuels et les conseillez dans le choix de leurs équipements (montures, verres, lentilles). Vous réalisez les ajustements et réglages de montures, assurez le suivi après-vente et veillez à la satisfaction de chaque personne. Vous participez également à la gestion des commandes, des stocks et à la mise en valeur des produits en boutique. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe pour garantir une qualité de service irréprochable et le respect des normes professionnelles.

• Compétences en optique et optométrie : maîtrise des principes d’optics et d’optometry, bonne compréhension des corrections visuelles et des différents types de verres et lentilles.
• Compétences en examens de la vue : capacité à réaliser ou assister des eye exams, contrôler l’acuité visuelle et interpréter les prescriptions ophtalmologiques dans le respect du cadre réglementaire.
• Orientation client : sens développé de la customer satisfaction, capacité à écouter, rassurer, conseiller et accompagner chaque client·e.
• Service en magasin : expérience en customer service, aisance relationnelle, gestion professionnelle des demandes, réclamations et suivis.
• Qualifications supplémentaires : diplôme d’opticien·ne (BTS Opticien-Lunetier ou équivalent), rigueur, sens du détail, goût pour le travail en équipe, autonomie, maîtrise des outils informatiques de gestion de dossier et de vente.