Operations Analytics Project Manager

Skill & You; Levallois-Perret; Hybride; EUR 7 800 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurants 8 €

Prévoyance d’entreprise

Remboursement titre de transport 50%

Résumé du poste

Skill & You recherche un stagiaire Business Operations Project Manager pour soutenir l’équipe Excellence Opérationnelle et Data Analytics. Vous contribuerez au déploiement, à l’optimisation et à la fiabilisation des dashboards de suivi et à l’automatisation des processus.

Vous analyserez les performances, créerez et suivrez des dashboards, et proposerez des améliorations en collaboration avec les départements opérations, data et product, en appliquant lean management et des outils comme Excel,

Qualifications

• Fortes compétences analytiques pour interpréter les données, fournir des recommandations stratégiques et construire les outils de pilotage pertinents (Excel, SQL, Looker)
• Appétence pour l’amélioration continue des processus et le lean management
• Intérêt pour les nouvelles technologies (low ou no code)
• Énergique, curieux et motivé par les résultats
• A l’aise pour travailler avec différentes équipes et différents profils
• Sens business développé pour rapidement identifier les actions à fort impact et fournir des solutions créatives

Responsabilités

• Analyse des performances
• Creation et suivi Dashboard, reporting, alertes…
• Identifier les inefficiences et mettre en place les solutions envisagées.
• Gestion des opérations : Lean management, optimisation/suppression des tâches récurrentes ou inutiles
• Mise en place et optimisation des outils : Outils de ticketing, phoning avec les bonnes features, plan de charge, forecasting…
• Communication / gestion de projet
• Coordination avec différents départements (opérations, data, product)

Connaissances

Analyse de données

Lean management

Gestion de projet

Communication

SQL

Excel

Looker

Formation

École d’ingénieur ou de commerce

Outils

SQL

Looker

Description du poste

Skill & You recherche un stagiaire Business Operations Project Manager pour soutenir l’équipe Excellence Opérationnelle et Data Analytics. Vous contribuerez au déploiement, à l’optimisation et à la fiabilisation des dashboards de suivi et à l’automatisation des processus.

Vous analyserez les performances, créerez et suivrez des dashboards, et proposerez des améliorations en collaboration avec les départements opérations, data et product, en appliquant lean management et des outils comme Excel,