Operational Excellence Project Leader Expert AI/GenAI

Global Experts Consulting; Île-de-France; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Global Experts Consulting recherche un Operational Excellence Project Leader Expert AI/GenAI pour accompagner un programme complexe de transformation d’ERP, avec un accent sur l’optimisation opérationnelle grâce à l'intelligence artificielle.

Le consultant sera chargé de piloter des projets stratégiques, de structurer des roadmaps et de coordonner les initiatives IA avec les objectifs de transformation ERP.

Une expertise en gestion de programmes complexes et une forte capacité de communication sont requises. Le poste est basé en Île-de-France.

Qualifications

• Expérience en animation d'ateliers exécutifs.
• Capacité à structurer des roadmaps et des plans de delivery.
• Définition et suivi des KPI de performance.

Responsabilités

• Piloter la priorisation du portefeuille de projets IA.
• Organiser des ateliers de vision et de cadrage.
• Cartographier les processus métiers pour optimiser l'efficacité.
• Assurer la coordination entre équipes IT et métiers.

Connaissances

Leadership

Capacité d'analyse

Communication

Gestion de programmes complexes

Expertise en transformation digitale

Méthodes Lean et Agile

Formation

Expérience confirmée en pilotage de programmes complexes

Outils

SAP S/4HANA

Plateformes agentiques

Description du poste

Notre client recherche un Operational Excellence Project Leader Expert AI/GenAI pour accompagner un programme stratégique de transformation autour d’une migration ERP de type SAP S/4HANA. La mission s’inscrit dans une démarche globale d’optimisation opérationnelle visant à industrialiser et accélérer la création de valeur grâce à l’intelligence artificielle et au GenAI, en s’appuyant sur une plateforme interne d’IA dite « agentique ».

Le consultant jouera un rôle central de pilotage transverse, à l’interface entre les équipes IT, métiers et les instances de gouvernance. Il sera chargé de structurer, prioriser et piloter les initiatives IA/GenAI afin de maximiser les gains de productivité, sécuriser la transformation ERP et mettre en place des frameworks réplicables à l’échelle de l’organisation.

Responsabilités & Activités :

1. Pilotage stratégique des initiatives IA/GenAI

• Piloter la priorisation du portefeuille de projets IT liés à l’intelligence artificielle
• Structurer la stratégie de delivery et les roadmaps associées
• Aligner les initiatives IA avec les objectifs métiers et les enjeux de transformation ERP
• Assurer le suivi global des programmes et des dépendances stratégiques

2. Cadrage et structuration des cas d’usage

• Organiser et animer des ateliers de vision, de cadrage et de priorisation
• Identifier les opportunités de création de valeur via l’IA et le GenAI
• Structurer et piloter les Proof of Value (POV) IA/GenAI
• Définir les approches Make or Buy en fonction des besoins et contraintes du programme

3. Optimisation opérationnelle et amélioration continue

• Cartographier les processus métiers et identifier les opportunités d’optimisation
• Concevoir et promouvoir des workflows agentiques permettant d’automatiser et d’industrialiser certaines activités
• Mettre en place un cadre d’amélioration continue basé sur les principes Lean et Agile
• Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles pratiques et méthodes de travail

4. Coordination transverse et transformation ERP

• Coordonner des projets complexes impliquant plusieurs directions et entités
• Identifier et gérer les dépendances techniques et fonctionnelles (interfaces, flux, bottlenecks)
• Assurer la cohérence entre les initiatives IA, les enjeux métiers et la trajectoire de migration ERP
• Faciliter la collaboration entre les équipes IT, métiers, architecture et transformation

5. Performance, gouvernance et reporting

• Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI)
• Mettre en place des tableaux de bord de pilotage et de suivi des bénéfices
• Produire les reportings opérationnels et les supports de gouvernance
• Contribuer à la mise en place et à la structuration d’une « AI Factory » permettant l’industrialisation des cas d’usage IA

Livrables attendus :

• Animation des ateliers de cadrage et identification des processus optimisables
• Planification des projets et priorisation des initiatives IA
• Roadmap détaillée des cas d’usage IA alignés avec les priorités métiers
• Cartographie des processus et workflows agentiques
• Identification et suivi des interfaces techniques et fonctionnelles
• Tableaux de bord de performance et indicateurs KPI
• Cadre d’amélioration continue Lean & Agile
• Reporting opérationnel et comptes‑rendus de pilotage
• Contributions à la structuration et à la mise en œuvre d’une AI Factory

Expertise souhaitée :

• Expérience confirmée en pilotage de programmes complexes et transformations d’envergure
• Expertise des projets de migration ERP, idéalement SAP S/4HANA
• Expérience significative sur des initiatives AI / GenAI et transformation digitale
• Capacité à structurer des roadmaps stratégiques et des plans de delivery
• Expérience dans l’animation d’ateliers exécutifs et de cadrage stratégique
• Définition, mise en œuvre et suivi de KPI de performance
• Maîtrise des approches Lean, Agile et amélioration continue
• Forte capacité de coordination transverse entre équipes IT, métiers et directions opérationnelles

Compétences appréciées

• Expérience sur des plateformes agentiques ou solutions d’IA internes
• Expérience dans des environnements internationaux ou matriciels
• Connaissance des stratégies Make or Buy
• Expérience dans la mise en place de factories IA ou de dispositifs d’industrialisation des usages IA

Qualités personnelles

• Leadership et capacité à fédérer des interlocuteurs variés autour d’une vision commune
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes
• Forte autonomie et orientation résultats
• Aisance relationnelle et excellente communication avec des interlocuteurs de niveau opérationnel et exécutif
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes et en forte transformation