Opérateur Télésurveillance — Détection d’incidents, sécurité

Opti Securite; Limoges; Hybride; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

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Chèques cadeaux

Formation

Prime de participation

Résumé du poste

OPTI SÉCURITÉ à Limoges recherche un opérateur(trice) en télésurveillance. Vous assurerez la surveillance à distance des sites via des systèmes de vidéosurveillance et d’alarme, et traiterez les alertes et incidents tout en restant disponible en horaires décalés.

Vous appliquerez les procédures et rédigerez des rapports d’incidents détaillés; une carte professionnelle CNAPS valide est requise. Expérience souhaitée et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Carte professionnelle CNAPS en cours de validité exigée.
• Expérience en télésurveillance souhaitée.
• Disponibilité en horaires décalés (nuit, week-end et jours fériés).

Responsabilités

• Assurer la surveillance à distance des sites via vidéosurveillance et alarmes.
• Détecter, analyser et traiter les alertes et incidents (intrusions, incendies, pannes).
• Gérer les appels entrants et sortants liés aux événements.
• Appliquer les consignes et procédures définies (prise de contact avec forces de l’ordre, secours).
• Rédiger des rapports d’incidents détaillés et assurer un suivi rigoureux.

Connaissances

Surveillance à distance

Analyse des alertes

Gestion des appels

Maîtrise informatique

Outils

Outils de vidéosurveillance

Systèmes d’alarme

Description du poste

OPTI SÉCURITÉ à Limoges recherche un opérateur(trice) en télésurveillance. Vous assurerez la surveillance à distance des sites via des systèmes de vidéosurveillance et d’alarme, et traiterez les alertes et incidents tout en restant disponible en horaires décalés.

Vous appliquerez les procédures et rédigerez des rapports d’incidents détaillés; une carte professionnelle CNAPS valide est requise. Expérience souhaitée et maîtrise des outils informatiques.