Opérateur Télésurveillance - CDI, Formation & Évolution

Sector Alarm France; Nancy; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation et intégration

Évolution professionnelle

Évènements de cohésion

Résumé du poste

Sector Alarm France recrute un opérateur en télésurveillance pour assurer à distance la sécurité des lieux d’habitation des clients depuis le centre dédié.

Le poste est en CDI à Maxéville, avec des nuits et des jours fériés à prévoir et des vacations de 12 heures. Rythme incluant un samedi et un dimanche sur deux. Salaire mensuel et primes détaillés dans l’offre, ainsi que des avantages tels que mutuelle et panier repas.

Qualifications

• Excellent relationnel et sens du service exigés.
• Bonne gestion du stress en milieu opérationnel.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations d’urgence.

Responsabilités

• Traiter les informations et assurer le retour à la normale des systèmes de sécurité.
• Déclencher l’intervention des personnes habilitées en cas d’alarme ou d’anomalie et des services compétents en cas de levée de doute positive.
• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques.
• En cas d’événement, écouter, questionner et reformuler la demande pour établir le constat et l’urgence.

Connaissances

Relationnel excellent

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Sens du service

Description du poste

Sector Alarm France recrute un opérateur en télésurveillance pour assurer à distance la sécurité des lieux d’habitation des clients depuis le centre dédié.

Le poste est en CDI à Maxéville, avec des nuits et des jours fériés à prévoir et des vacations de 12 heures. Rythme incluant un samedi et un dimanche sur deux. Salaire mensuel et primes détaillés dans l’offre, ainsi que des avantages tels que mutuelle et panier repas.