Opérateur PC Technique H/F

Puy Du Fou; Les Épesses; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Puy du Fou International recherche un agent technique pour assurer l’entrée des demandes liées à l’exploitation des spectacles et à l’opérationnel, coordonner les régisseurs et techniciens, et assurer le suivi via la GMAO.

Vous centralisez les demandes, déclenchez les interventions, informez les directions et suivez les interventions techniques. Contrats saisonniers de mars à décembre 2027, 35h/semaine, rémunération mensuelle brute indiquée.

Qualifications

• Sens de l’organisation et de la coordination.
• Qualité d’analyse.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et notamment d’Excel.
• Appétence pour le domaine de la technique et du spectacle.

Responsibilities

• Centraliser et traiter les demandes techniques par mail, téléphone et autres canaux.
• Déclencher les interventions des régisseurs et techniciens selon les problématiques.
• Informer les directions de spectacles et opérationnelles de la progression des interventions.
• Gérer les demandes d’intervention dans la GMAO et assurer le suivi des tâches.
• Réaliser le suivi des interventions et vérifier le bon fonctionnement des systèmes d’exploitation techniques.
• Réaliser des tableaux de données analytiques (consommations, interventions).
• Réceptionner les demandes de dépannage et gérer les envois en SAV sur les talkies.
• Assurer la maintenance de premier niveau sur les équipements talkies.

Skills

Organisation et coordination

Qualité d’analyse

Maîtrise des outils informatiques

Tools

Excel

Job description

Au sein de la Direction Technique Spectacles, vous êtes le point d’entrée de toutes les demandes techniques liées à l’exploitation des spectacles et de l’opérationnel. Vous prenez en compte les demandes des directions techniques, missionnez les régisseurs et coordonnez les interventions. Enfin, vous assurez le suivi des interventions dans la GMAO.

• Centraliser et traiter les demandes techniques par mail, téléphone, talkie et retour des problèmes sur les zones de spectacle
• Déclencher les interventions des régisseurs et techniciens de permanence selon les problématiques rencontrées
• Informer les directions de spectacles et directions opérationnelles de la progression des interventions
• Gérer les demandes d’intervention dans la GMAO
• Assurer le suivi et la réalisation des interventions listées dans la GMAO auprès des techniciens et régisseurs
• Surveiller le bon fonctionnement des systèmes d’exploitation techniques du Puy du Fou
• Réaliser des tableaux de données analytiques (consommations spectacles, interventions…)
• Assurer un suivi des tâches cycliques dans le logiciel GMAO
• Réceptionner les demandes de dépannage et réalise les envois en SAV des appareils talkies. Il réalise également la maintenance de premier niveau sur ces équipements

Profil recherché

Expérience nécessaire

Tous niveaux d'expérience

Compétences requises

Sens de l’organisation et de la coordination

Qualité d’analyse

Bonne maîtrise des outils informatiques et notamment d’Excel

Appétence pour le domaine de la technique et du spectacle

Qualités requises

Posséder des qualités relationnelles, être ouvert et à l’écoute

Bonne communication écrite et orale

Respecter une discrétion

Réactivité en cas d’imprévus

Capacité d’adaptation

Maîtrise de soi

Rigueur dans l’exécution des tâches

Informations complémentaires

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Autres Informations

Contrat : Plusieurs contrats saisonniers de mars à décembre 2027

Temps de travail : 35h00

Rémunération : 1 906,49€ bruts mensuels

Responsable hiérarchique : Coordinateur Technique (N+1), Directeur Technique Spectacle (N+2)

Autonomie / Management : Autonomie sur le périmètre défini