Opérateur en télésurveillance (H/F)

CINQ SUR CINQ TELESURVEILLANCE; Chartres; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire brut mensuel 1965,78 €

Prime qualité

CSE

Complémentaire santé

Résumé du poste

Cinq sur Cinq Télésurveillance recherche un opérateur en télésurveillance (H/F) pour le centre de télésurveillance. Mission: traiter les alarmes, analyser les événements et assurer la traçabilité des interventions.

Poste en CDI, horaires alternants jour/nuit et travail les week-ends/jours fériés avec une carte professionnelle indispensable. Formation possible pour obtenir la qualification requise.

Qualifications

• Carte professionnelle exigée pour exercer la télésurveillance.
• Formation possible pour obtenir la qualification nécessaire.
• CDI et travail en horaires jour/nuit avec roulement, repos les week-ends et jours fériés.

Responsabilités

• Traiter les événements et alarmes reçus sur les systèmes de surveillance.
• Analyser les signaux d’alarme et appliquer les consignes du centre.
• Rédiger des comptes rendus précis et assurer la traçabilité des événements.
• Communiquer avec les interlocuteurs concernés en cas de situation d’urgence.

Connaissances

Détecter les comportements suspects

Gérer les situations de crise

Gérer les situations d'urgence

Repérer les anomalies

Description du poste

Offre n° 214BMDG
Opérateur en télésurveillance (H/F)

Au sein du centre de télésurveillance, vous assurez la protection des biens et des personnes en traitant les différents événements et alarmes reçus sur les systèmes de surveillance.Vous aurez notamment pour missions de :Garantir la sécurité des biens et des personnes grâce au traitement des signaux d'alarme reçus sur votre poste informatique, notamment en cas d'intrusion ;Analyser les événements et anomalies détectés ;Appliquer les consignes définies par les clients et les procédures du centre de télésurveillance ;Effectuer les actions nécessaires en fonction de la situation et dans le respect de la réglementation en vigueur ;Assurer la traçabilité de l'ensemble des événements traités dans la main courante informatisée ;Communiquer avec les différents interlocuteurs concernés lorsque la situation l'exige.Vous devez également être capable de :Garder votre calme en situation d'urgence ;Analyser rapidement une situation ;Respecter strictement les consignes ;Utiliser des outils informatiques ;Rédiger des comptes rendus précis ;Travailler avec rigueur et discrétion.Horaires : vacations (jour et nuit) - 12 heures (polyvalence)Carte professionnelleLa carte professionnelle autorisant l'exercice de l'activité de télésurveillance est indispensable pour exercer le métier.Des possibilités de formation sont toutefois proposées afin de permettre aux candidats ne possédant pas encore cette carte d'obtenir la qualification nécessaire.Pourquoi rejoindre Cinq sur Cinq Télésurveillance ?Ce poste permet d'intégrer le secteur de la sécurité et de développer une expérience professionnelle dans la télésurveillance, avec la possibilité d'être accompagné dans l'obtention de la qualification nécessaire au métier.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement
Conditions de travail Station assise prolongée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1965.78 Euros - Prime qualité
• CSE
• Complémentaire santé
• Prime qualité

Expérience

• Débutant accepté
• Aucune formation scolaire Télésurveillance- Opérateur en télésurveillance Cette formation est indispensable

Compétences

• Détecter les comportements suspects
• Gérer des situations de crise ou d'urgence
• Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures adéquates
• Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités liées aux systèmes de sécurité