La Robe Numérique est un cabinet de conseil en croissance.
Notre organisation évolue vite ; nous cherchons un·e Office Manager qui saura sécuriser l’existant, structurer durablement et contribuer à faire monter le cabinet en gamme sur ses méthodes de travail.
Ce poste est clé : tu es garant·e du cadre opérationnel (administratif, RH, facturation, bureau) et de la fiabilité des informations et échéances. Tu travailles en lien direct avec la direction, le cabinet comptable et le DAF externalisé.
Missions
- Structuration & amélioration continue (mission transverse)
- Mettre à plat, clarifier et fiabiliser l’existant (RH, administratif, finance, opérations internes)
- Formaliser des standards simples et applicables : checklists, modèles, procédures, calendrier d’échéances
- Administration & facturation (exécution, traçabilité)
- Accueil physique et téléphonique : qualité de relation, orientation, suivi des demandes
- Production et suivi des documents : devis, contrats, bons de commande, mise en signature, archivage
- Émission et suivi des factures : complétude, cohérence, classement, mise à jour des tableaux
- Suivi des encaissements et échéances : anticipation, relances structurées, reporting clair
- Rédaction de comptes rendus et formalisation de points de suivi (internes / prestataires)
- Préparation administrative des réponses à appel d'offre (public / privé), suivi des échanges (Q/R, demandes de précisions) et archivage structuré pour capitalise
- Assurer le suivi administratif des marchés publics après attribution, suivi de facturation
- Assurer le suivi administratif des formations externes organisées par le cabinet
- Gestion comptable & financière (avec cabinet comptable + DAF externalisé)
- Collecte, contrôle, classement et transmission des pièces comptables
- Suivi des dépenses : justificatifs, catégorisation, rapprochements simples, cohérence globale
- Gestion des notes de frais : contrôle, conformité, archivage
- RH — administration du personnel & excellence du cadre
- Contrats, avenants, périodes d’essai, onboarding/offboarding, suivi administratif
- Préparation et suivi des variables de paie (absences, congés, titres-restaurant, etc.)
- Pilotage des échéances RH : entretiens annuels/pro, suivi des obligations, collecte et structuration des éléments
- Appui au recrutement : diffusion, tri, pré qualifications téléphoniques, coordination des entretiens
- Support RH du quotidien : réponses aux collaborateurs, confidentialité, sens du service
- Organisation du bureau & services généraux (co-working)
- Gestion des accès (badges) et procédures d’arrivée/départ
- Gestion des achats, fournitures et besoins du quotidien (réassorts, commandes, suivi prestataires)
- Coordination avec le co-working : incidents, demandes ponctuelles, amélioration de l’expérience équipe
- Déplacements & événements (support opérationnel)
- Planification et réservations (train/avion/hôtel), centralisation des informations, justificatifs
- Organisation d’événements internes (séminaire, temps d’équipe) et appui événements externes (clients/partenaires)
- Expérience : 3 à 5 ans (ou plus) en Office Management / assistanat de direction / admin & RH, idéalement en environnement de conseil
- Rigueur élevée : sens du détail, fiabilité, respect des échéances, traçabilité
- Ambition dans le poste : tu veux être un pilier de l’organisation, faire progresser les standards et prendre de la hauteur
- Excellente capacité de priorisation, autonomie, proactivité, discrétion/confidentialité
- Très bonne communication écrite et orale (emails, synthèses, comptes rendus)
- Outils : Office 365 & Pennylane, Staffiz apprécié ; aisance avec tableaux de suivi et process
- Ce que tu trouveras chez nous
- Un rôle central, visible, avec une vraie marge de manœuvre
- Une exigence de qualité et de méthode
- Un environnement responsabilisant, où la rigueur est valorisée et l’initiative attendue
Premier entretien teams avec la cofondatrice, en charge des opérations
Deuxième entretien en présentiel, avec les 2 co-fondatrices, intégrant un cas d'étude à préparer en amont et à présenter lors de l'entretien