[NORD] Conseiller(e) Vendeur/se #ISF13274

ISFOI; Saint-Denis; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Temps partiel

Résumé du poste

ISFOI est une organisation réunionnaise dédiée à l'apprentissage et à l'insertion professionnelle des jeunes. Le poste en alternance proposé vise à former un conseiller vendeur en téléphonie dans un espace de vente spécialisé, avec des missions d'accueil, conseil et démonstration de produits.

La rémunération et les conditions respectent les dispositions légales pour les contrats d'apprentissage et de professionnalisation.

Qualifications

• Contrat en alternance proposé pour un poste de conseiller·e vendeur·se en téléphonie.
• Expérience en vente et connaissance des smartphones et offres opérateurs.
• Rémunération conforme aux dispositions légales.

Responsabilités

• Accueil, écoute et conseil personnalisé auprès des clients.
• Présentation des smartphones, accessoires et offres opérateurs.
• Accompagnement dans le choix du produit selon les besoins (usage, budget, fonctionnalités).
• Encaissement et gestion de la caisse.
• Mise en rayon, réassort et étiquetage.
• Réception, contrôle et rangement des livraisons.
• Mise en valeur de l'espace de vente (merchandising).
• Entretien du magasin dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Connaissances

Aider les clients

Argumentaire vente

Compréhension produits

Relation client

Satisfaction client

Ecoute active

Description du poste

ISFOI est née d'une vision, celle de croire au pouvoir de l'apprentissage pour construire l'avenir des jeunes de moins de 30 ans.

Un jeune réunionnais sur quatre n'est ni en emploi, ni en études, ni en formation. Le but de ce centre de formation est d'offrir aux jeunes des opportunités d'emploi et d'avancée professionnelle sérieuses. Cette structure basée dans l'Est de La Réunion a aussi à cœur d'accompagner les entreprises dans leur développement.

ISFOI par un accompagnement personnalisé s'efforce de mettre en adéquation la demande des personnes éligibles à l'apprentissage et l'offre d'emplois des entreprises. Ce travail est décliné sur tout le territoire réunionnais.

Notre mission : aider les Jeunes à construire leur avenir avec confiance.

POSTE / MISSIONS

Contrat en alternance – Conseiller·e Vendeur·se

Un Contrat En Alternance Est Proposé Pour Un Poste De Conseiller·e Vendeur·se En Téléphonie Au Sein D'un Espace De Vente Spécialisé.Les Missions Principales Incluent

• Accueil, écoute et conseil personnalisé auprès des clients
• Présentation des smartphones, accessoires et offres opérateurs
• Accompagnement dans le choix du produit selon les besoins (usage, budget, fonctionnalités)
• Encaissement et gestion de la caisse
• Mise en rayon, réassort et étiquetage
• Réception, contrôle et rangement des livraisons
• Mise en valeur de l'espace de vente (merchandising)
• Entretien du magasin dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité

L'alternance permet de développer des compétences en :

• Techniques de vente et argumentation commerciale
• Suivi des indicateurs de performance
• Compréhension des caractéristiques techniques (OS, stockage, réseau, accessoires…)
• Gestion des stocks et organisation du point de vente
• Relation client et communication professionnelle

Le poste s'effectue en équipe, avec un rythme adapté aux horaires d'ouverture du magasin. L'apprentissage est encadré en entreprise et en centre de formation pour une montée en compétences progressive.

Missions évolutives selon le parcours de formation et les besoins du magasin.

Rémunération et conditions conformes aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage et de professionnalisation.

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Aider des clients
• Argumentaire de vente
• Compréhension des produits
• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la satisfaction des clients

Savoir-être Demandés

• Analyste
• Calme
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute