Night Front Desk & Guest Services Specialist

Campanile; Le Blanc-Mesnil; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Campanile Le Blanc-Mesnil recherche un Chargé d'accueil et de services hôteliers de nuit afin d'assurer une expérience client irréprochable et sécurisée.

Vos missions couvrent l’accueil des clients, les clôtures de journée, la sécurité des locaux et l’exploitation du petit-déjeuner et des espaces. Vous travaillez en équipe dans une ambiance chaleureuse et professionnelle au sein de notre'hôtel de la région Île-de-France.

Qualifications

• Profil axé accueil et service hôtelier nocturne.
• Capacité à gérer les situations avec calme et professionnalisme.
• Bonne présentation et relation client.
• Notions d’anglais souhaitées.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les tâches de réception.
• Réaliser les clôtures de journée et assurer la sécurité des lieux.
• Préparer le petit-déjeuner et veiller aux espaces communs.
• Effectuer des rondes et intervenir en cas de problème.

Skills

Autonomie

Réactivité

Sens de l'accueil

Aisance relationnelle

Maîtrise sécurité

Organisation

Adaptabilité

Notions d’anglais

Job description

Campanile Le Blanc-Mesnil recherche un Chargé d'accueil et de services hôteliers de nuit afin d'assurer une expérience client irréprochable et sécurisée.

Vos missions couvrent l’accueil des clients, les clôtures de journée, la sécurité des locaux et l’exploitation du petit-déjeuner et des espaces. Vous travaillez en équipe dans une ambiance chaleureuse et professionnelle au sein de notre'hôtel de la région Île-de-France.