Night Auditor

Tunon; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une école de formation en hôtellerie recherche un(e) Night Auditor en alternance à Paris. Vous serez responsable de la gestion des opérations de réception et de l'accueil des clients. Une expérience en hôtellerie et la maîtrise du français et de l'anglais sont nécessaires. Ce poste exige dynamisme et passion pour le service.

Qualifications

• Expérience similaire en hôtellerie exigée.
• Maîtrise du français et de l'anglais nécessaire.
• À l'aise avec l'informatique et les logiciels hôteliers.

Responsabilités

• Gérer les opérations de réception, caisse et conciergerie.
• Accueillir chaque client personnellement.
• Optimiser les revenus de l'hôtel.

Connaissances

Expérience hôtelière

Français courant

Anglais courant

Compétences informatiques

Passion du service

Dynamisme

Polyvalence

Sourire et spontanéité

Outils

Logiciels hôteliers

Description du poste

Overview

Night Auditor

Référence :

Etablissement : Paris

Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière

Type de poste : Night Auditor

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Paris

Dans le cadre de notre Ecole Tunon, nous recherchons pour l un de nos partenaires pour la rentrée 2018 :

Missions confiées

• Gérer l’ensemble des opérations de la Réception, de la Caisse et de la Conciergerie
• Gérer les réservations, emails et appels
• Veiller à l’application et au respect des procédures en vigueur dans l’établissement
• Gérer les demandes Clients
• Accueillir personnellement chaque client et être présent à chaque étape de son séjour
• Participer à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa commercialisation
• Assurer la sécurité des biens et des personnes et maîtriser toutes les consignes de sécurité

Profil

• Vous justifiez d’une expérience similaire en hôtellerie
• Vous vous exprimez parfaitement en français et en anglais
• Vous êtes à l’aise avec l’informatique, ainsi qu’un ou plusieurs logiciel(s) hôtelier(s)
• Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir, vous êtes dynamique, polyvalent(e) et d’un naturel très souriant(e) et spontané(e)

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.

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