Monteur-Vendeur / Conseiller Optique - Franchise (H/F)

Afflelou; Le Gosier; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Opportunités de formation et d’évolution

Environnement stimulant

Cadre de vie exceptionnel en Guadeloupe

Enseigne nationale Alain Afflelou

Job summary

Une enseigne d'optique reconnue en Guadeloupe recherche un(e) Conseiller(ère) Optique. Vous réaliserez des montages de lunettes, effectuerez des essais de prescription, et accompagner les clients. Le candidat idéal a une formation en optique et une forte sensibilité commerciale, tout en étant autonome. Offrant un cadre de vie exceptionnel et des opportunités de formation, cette position est une chance de rejoindre un groupe innovant et engagé dans le service client.

Qualifications

• Formation ou expérience en optique requise.
• Maîtrise des montages de lunettes est essentielle.
• Sens du service client et autonomie sont indispensables.

Responsibilities

• Réaliser tous types de montages de lunettes.
• Effectuer des essais de prescription sur lunettes d’essai.
• Accueillir les clients en magasin et assurer leur satisfaction.
• Gérer les demandes de tiers-payant et le suivi administratif.
• Suivre les encaissements et le stock.

Skills

Maîtrise des montages et des réparations

Sens commercial affirmé

Rigueur administrative

Autonomie

Education

Formation ou expérience en optique

Tools

Montages et réparations

Job description

Conseiller(ère) Optique – Guadeloupe (H/F)

Lieu : Guadeloupe – Franchise Alain Afflelou | Groupe GSV
Contrat : CDI – Temps plein

À propos

Le Groupe GSV est un acteur incontournable de l’optique aux Antilles. En partenariat avec l’enseigne Alain Afflelou, il propose une expérience client fondée sur l’expertise, l’innovation et la proximité. Présent dans plusieurs points de vente en Guadeloupe, le groupe recrute un(e) Conseiller(ère) Optique pour renforcer ses équipes.

Ce poste s’adresse à des profils techniques et commerciaux, désireux d’évoluer dans un environnement stimulant et exigeant.

Missions

Technique et atelier

• Réaliser tous types de montages : nylor, cerclée, percée, modification de forme
• Assurer les réparations, le calcul du diamètre utile et la commande de verres
• Suivre les retours montures/verres et entretenir le matériel

Réfraction et contactologie

• Effectuer des essais de prescription sur lunettes d’essai
• Accompagner les clients dans la manipulation et l’apprentissage du port de lentilles

Relation client et vente

• Accueillir les clients en magasin, par téléphone ou par mail
• Identifier les besoins visuels et proposer des solutions adaptées (verres, montures, budget)
• Assurer le suivi de la satisfaction client et la bonne tenue de l’espace de vente

Administratif et gestion

• Gérer les demandes de tiers-payant et le suivi administratif avant facturation
• Lire et interpréter les grilles tarifaires des mutuelles (Itélis, Kalixia…)
• Suivre les encaissements, relancer les fournisseurs et gérer le stock

Profil recherché

• Formation ou expérience en optique
• Maîtrise des montages et des réparations
• Sens commercial affirmé et goût du service client
• Rigueur administrative et autonomie

Ce que nous offrons

• Un environnement stimulant au sein d’un groupe reconnu
• Des opportunités de formation et d’évolution
• Un cadre de vie exceptionnel en Guadeloupe
• L’appui d’une enseigne nationale innovante : Alain Afflelou