Monceau Fleurs - Responsable de Magasin (H/F/X)

Groupe Monceau Fleurs SA; Paris; Presencial; EUR 42.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Monceau Fleurs, acteur reconnu du fleuriste, recherche un Responsable de Magasin en CDI pour son magasin de Paris. Vous gèrerez l'équipe, assurerez l'ensemble des activités du point de vente et veillerez à la satisfaction client tout en garantissant le respect de la marque et des standards.

Vous piloterez le CA, les marges et les services associés (e-commerce, livraisons) tout en animant une ambiance commerciale et attractive autour des temps forts commerciaux.

Formación

• Expérience en gestion de magasin et management d'équipe.
• Fibre commerciale et sens du service client.
• Connaissance du secteur retail ou floral appréciée.

Responsabilidades

• Créer bouquets et arrangements selon saison et événements.
• Booster le magasin avec vitrines et étalage attractifs.
• Fidéliser la clientèle et développer les services (e-commerce, livraison).
• Animer et motiver l'équipe, organiser et prioriser les activités.
• Piloter le chiffre d'affaires, la marge et le panier moyen.
• Gérer commandes, livraisons, inventaires et reporting.

Descripción del empleo

Responsable de Magasin H/F/X– Faites vibrer un Monceau Fleurs !

Une nouvelle aventure fleurit avec Emova Group

Que vous veniez de l'univers de la fleuristerie ou du retail, si vous avez la fibre commerciale et l'envie de manager, cette offre est faite pour vous !

Monceau Fleurs recherche son/sa prochain(e) Responsable de Magasin en CDI pour son magasin situé à Paris.

Ce que vous allez faire

• Créer : bouquets de saison, mariages, deuil, événements… Vous jouez avec les couleurs et les volumes avec le sens du détail, la maîtrise technique et dans le respect de la Marque.
• Booster le magasin : vitrines qui attirent l’œil, étalage qui donne envie de s’arrêter, magasin propre et accueillant. Votre magasin reflète votre passion.
• Fidéliser vote clientèle : attitude avenante, accueil et conseils personnalisés. Vous développez la relation client (programme fidélité, NPS) et les services (e-commerce, UberEats, transmission florale).
• Animer une équipe : vous organisez, motivez et accompagnez votre équipe. Vous donnez le tempo surtout lors des gros temps forts (Saint-Valentin, Fête des Mères, Fêtes de fin d’année …).
• Piloter le business : CA, marge, panier moyen, e-commerce… vous êtes impliqué(e) dans vos résultats, suivez vos chiffres et agissez vite.
• Gérer au quotidien : commandes, livraisons, qualité produits, inventaires, caisse, procédure… Rigueur et initiative sont vos alliés. Vous assurez un reporting fiable auprès de votre équipe et de votre Manager Opérationnel.

Ce qu’on aime chez vous

• Vous justifiez d'une expérience réussie en gestion de magasin, commerce de détail, management d'équipe ou dans l'univers floral.
• Une expérience dans la fleuristerie ou le retail.
• Vous avez le sens du commerce, de la satisfaction client et du travail d'équipe.
• Vous savez organiser, prioriser et coordonner les activités d'un point de vente.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre autonomie et votre dynamisme.
• Vous contribuez à créer une ambiance accueillante pour vos clients et votre équipe.

Ce qu’on vous propose

• Un CDI dans une enseigne connue et reconnue.
• Un accompagnement de proximité avec votre Manager Opérationnel Succursales et le soutien des équipes siège (achat, marketing, RH, Finance…)
• Un poste varié : création, vente, management, gestion.
• Un environnement où vous pouvez progresser et être mobile (réseau, siège, franchise).
• Un package avec fixe + variable sur objectifs.

Prêt(e) à faire éclore votre talent chez Monceau Fleurs ?