MODELE ROADY – RECEPTIONNAIRE ATELIER (H/F)

Carrieres Mousquetaires; Pézenas; Presencial; EUR 21.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Le Groupement Mousquetaires recherche pour son centre ROADY un réceptionnaire Atelier en CDI 35H. Vous accueillez les clients, renseignez et coordonnez les interventions mécaniques et l’entretien au sein de l’atelier.

Profil: CAP à BAC+3 en automobile, au moins 2 ans d’expérience, permis B; sens du service et esprit d’équipe obligatoires; vous assurez aussi le suivi des devis et la facturation.

Formación

• Formation CAP à BAC+3 automobile ou équivalent.
• Au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Permis B exigé.
• Bonne connaissance du domaine automobile et du service client.

Responsabilidades

• Accueil et information des clients; renseignement sur les prestations et les tarifs.
• Réalisation des devis et des ordres de réparation; gestion de la facturation et des encaissements.
• Gestion du planning atelier et suivi des interventions; transmission des fiches d'intervention.
• Suivi des stocks de pièces et commandes spécifiques; gestion des véhicules de prêt.

Conocimientos

Relation client

Sens du service

Esprit d'équipe

Organisation

Educación

CAP à BAC+3 automobile

Descripción del empleo

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants.

Roady et Rapid Pare-Brise proposent une offre complète dédiée à la mobilité. Chaque centre-auto dispose d’un espace atelier moderne afin de pouvoir réparer tous types de véhicules et d’un espace de vente libre-service proposant plus de 3000 références. La location de véhicules et l'activité 2 roues complètent l'offre de services à la clientèle.

Le poste

Nous recherchons pour notre centre ROADY de [VILLE], un réceptionnaire Atelier en CDI 35H (H/F).
Ce poste est à pourvoir dès que possible.
Rémunération adaptée à votre expérience.

Doté d’un esprit d’équipe, ayant le sens du service et l’envie de satisfaire les clients, votre motivation et votre dynamisme vous permettront de réussir chez Roady.
Vous accueillez et renseignez les clients, vous faites réaliser les opérations d’entretien et les interventions mécaniques auprès de l’atelier, vous renseignez et transmettez les fiches d’intervention auprès des collaborateurs et gérez le planning atelier, vous assurez la préparation des devis, des ordres de réparation, de la facturation ainsi que des encaissements, vous suivez les stocks de pièces en magasin ainsi que le passage des commandes spécifiques, vous assurez la bonne gestion des véhicules de prêt.

Le profil

De formation CAPà BAC +3, vous possédez de bonnes connaissances techniques en automobile et une formation commerciale ou en mécanique automobile.
Vous justifiez impérativement d'au moins 2ans sur un poste similaire
Vous êtes titulaire du permis B.

Informations complémentaires

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).