Metteur en main automobile (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Poitiers; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

CSE

Remise sur entretien

Remise sur achat véhicule

Job summary

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux recherche un(e) Metteur(se) en main de véhicules H/F. Vous accompagnerez les clients lors de la livraison et veillerez à une expérience de livraison de qualité au sein de nos concessions Volkswagen, SEAT, Škoda, CUPRA et Volkswagen Utilitaires.

Poste en CDI, 35h hebdomadaires, du lundi au vendredi, rémunération selon expérience: 1965€ brut mensuel. Avantages: mutuelle, CSE, remise sur entretien et achat de véhicule. Prise de poste immédiate.

Qualifications

• Expérience dans l’automobile souhaitée.
• Bonne connaissance des équipements automobiles appréciée.
• Sens du service et relation client renforcés.

Responsibilities

• Accueillir les clients lors de la livraison des véhicules.
• Préparer les véhicules: propreté, équipements, présentation.
• Présenter le véhicule et expliquer son fonctionnement et les équipements.
• Accompagner les clients dans la prise en main des systèmes multimédias et aides à la conduite.
• Vérifier que le client maîtrise les fonctionnalités essentielles.
• Assurer une livraison soignée et personnalisée selon les standards des marques.
• Coordonner les livraisons avec les équipes commerciales et les services concernés.

Skills

Relation client

Pédagogie

Organisation

Autonomie

Job description

Nous recrutons un(e) Metteur(se) en main de véhicules H/F

Rejoignez nos concessions Volkswagen, SEAT, Škoda, CUPRA et Volkswagen Utilitaires !

Vous êtes passionné(e) par l’automobile et aimez le contact client ? Vous souhaitez accompagner les clients dans la découverte de leur nouveau véhicule et leur offrir une expérience de livraison de qualité ? Ce poste est fait pour vous !

Contrat en CDI

Durée : 35h du lundi au vendredi -9h à 12h et de 14h à 18h

Rémunération selon expérience : 1965euros brut

Avantages : mutuelle, CSE, remise sur entretien et achat de véhicule

Prise de Poste : Immédiat

Vos missions principales

Rattaché(e) à notre équipe commerciale, vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction client et de la qualité de livraison des véhicules.

Vos principales missions seront :

• Accueillir les clients lors de la livraison de leur véhicule neuf ou d’occasion.
• Préparer les véhicules avant leur remise aux clients : vérification de la propreté, des équipements et de la présentation générale.
• Présenter le véhicule et expliquer son fonctionnement, ses principales fonctionnalités et ses équipements.
• Accompagner les clients dans la prise en main des systèmes multimédias, des aides à la conduite et des technologies embarquées.
• Vérifier que le client maîtrise les fonctionnalités essentielles de son véhicule.
• Assurer une livraison soignée et personnalisée, dans le respect des standards des marques.
• Coordonner les livraisons avec les équipes commerciales et les services concernés.

Votre profil

• Vous avez un réel intérêt pour l’automobile et les nouvelles technologies.
• Vous êtes à l’aise dans la relation client et appréciez transmettre vos connaissances.
• Vous faites preuve de pédagogie, de patience, de rigueur et d’un excellent sens du service.
• Vous êtes organisé(e), autonome et attentif(ve) aux détails.
• Vous possédez le permis B en cours de validité.

Une première expérience dans l’automobile, la préparation ou la livraison de véhicules serait un plus. Une bonne connaissance des équipements automobiles est appréciée.

Vous contribuerez directement à faire de chaque livraison un moment privilégié pour nos clients.