Médiateur social H/F

Coallia; Paris; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

7 semaines de congés payés

Compte Epargne Temps (CET)

Avantages proposés par le CSE

Zusammenfassung

Coallia recherche un médiateur pour faciliter l’accès des résidents aux droits et les orienter dans leurs démarches administratives.

Vous accompagnerez les bénéficiaires dans l’ouverture ou le renouvellement de droits (CSS, France Travail, CAF) et favorisez leur autonomie avec des actions de médiation et d’accompagnement social.

Qualifikationen

• Maîtrise des outils du pack Office (Word/Excel)
• Connaissance des acteurs de l’intervention sociale
• Compétences relationnelles et rédactionnelles
• Capacité d’adaptation au public vulnérable et empathie

Aufgaben

• Accéder aux droits des résidents et les accompagner dans les démarches
• Orienter les bénéficiaires vers les structures de droit commun
• Organiser des actions de sensibilisation sur le vieillissement et la santé
• Mettre en place des ateliers sur le thème du bien habiter et le parcours résidentiel
• Mettre en place une permanence de médiation numérique
• Participer au développement du réseau partenarial local

Kenntnisse

Pack Office

Rédaction

Relationnel

Autonomie

Ausbildung

Diplôme éducateur spécialisé

Assistant social

Parcours social universitaire

Tools

Word

Excel

Jobbeschreibung

Participez à la mission d’utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.
Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs
non accompagnés, personnes fragilisées par l’absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap.
Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l’Association. Rejoignez nous.
En tant que médiateur, le titulaire du poste joue un rôle de tiers entre les bénéficiaires et les institutions, agissant comme un facilitateur dans les différentes procédures auxquelles les résidents sont confrontés. Dans le cadre de son action le/la médiateur aura plusieurs missions (non exhaustif) :

• D’assurer un accès aux droits pour les résidents
• D’accompagner les bénéficiaires dans l’ouverture ou le renouvellement de droit (CSS,
  France Travail, CAF, etc) et de les orienter vers les structures de droit commun afin de
  favoriser l’autonomisation des personnes.
• D’organiser des actions permettant de sensibiliser les résident‧e‧s face au vieillissement
  et aux problématiques de santé et de leur donner les clefs pour les prévenir ainsi que
  d’identifier et orienter les plus vulnérables.
• De mettre en place des ateliers portant sur la thématique du « bien habiter » et
  d’accompagner les résident‧e‧s dans le cadre du parcours résidentiel afin de préparer la
  sortie vers un logement de droit commun.
• De mettre en place une permanence de médiation numérique.
• De participer au développement du réseau partenarial sur le territoire local.

Avantages :

• 7 semaines de congés payés
• Compte Epargne Temps (CET)
• Avantages proposés par le CSE

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’éducateur‧rice spécialisé‧e, d’assistant‧e social ou vous avez suivi un parcours universitaire dans le domaine social, ce qui vous confère une connaissance approfondie des acteurs de l’intervention sociale. Vous avez idéalement acquis une première expérience auprès d’un public similaire, démontrant ainsi votre capacité à vous adapter aux besoins spécifiques des résidents. Vous maîtrisez parfaitement les outils du pack Office,notamment Word et Excel. Vous avez également des compétences relationnelles et rédactionnelles, vous permettant de mobiliser efficacement les résidents autour de projets tout en conservant une posture professionnelle adéquate.