Mécanicien service rapide Renault H/F

Retail Renault Group; Cannes; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Retail Renault Group Cannes recherche un opérateur servicespour réceptionner et préparer les véhicules clients, assurer l’accueil et le contrôle avant restitution, et protéger les véhicules avant travaux.

Formation CAP à Bac recommandée; pas d’expérience requise; travail selon les règles de sécurité et le code déontologique, esprit d’équipe et sens du client.

Competenze

• Domaine de l'après-vente automobile.
• Pas d’expérience requise.
• Formation CAP à Bac recommandée.

Mansioni

• Réceptionner les véhicules clients
• Protéger les véhicules avant travaux ou contrôle
• Contrôle mécanique basic (batterie, pare-brise, essuie-glace, pneus)
• Garer les voitures selon le besoin
• Lavage véhicule
• Contrôler la zone de stockage des véhicules
• Contrôles avant restitution au client
• Support opérationnel (recherche pièces manquantes dans les établissements RRG)
• Accueillir le client
• Respecter les consignes de sécurité sur le site
• Utiliser les équipements de protection collective
• Porter les équipements de protection individuelle
• Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail
• Remonter toute incohérence à la hiérarchie

Conoscenze

Confidentialité

Discrétion

Loyauté

Intégrité

Esprit d’équipe

Relationnel

Exigence

Confiance en soi

Rigueur

Abstraction

Organisation

Sens du client

Ténacité

Formazione

CAP

Bac

Descrizione del lavoro

Commerce

• Réceptionner les véhicules clients,
• Protéger les véhicules avant travaux ou contrôle,
• Contrôle mécanique basic (ex : contrôle batterie ; pare-brise ; essuie-glace ; pneus…),
• Garer les voitures en fonction du besoin,
• Contrôler la zone de stockage des véhicules,
• Effectuer les contrôles avant restitution au client,
• Support opérationnel (chercher les pièces manquantes dans les établissements RRG),
• Accueillir le client.

Commerce

• Réceptionner les véhicules clients,
• Protéger les véhicules avant travaux ou contrôle,
• Contrôle mécanique basic (ex : contrôle batterie ; pare-brise ; essuie-glace ; pneus…),
• Garer les voitures en fonction du besoin,
• Lavage véhicule,
• Contrôler la zone de stockage des véhicules,
• Effectuer les contrôles avant restitution au client,
• Support opérationnel (chercher les pièces manquantes dans les établissements RRG),
• Accueillir le client.

Sécurité, hygiène et environnement de travail

• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
• Utiliser les équipements de protection collective,
• Porter les équipements de protection individuelle,
• Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l’opérateur services est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Formations recommandées

CAP à bac.

Connaissances

domaine de l'après-vente automobile.

Expérience

pas d’expérience requise.

Aptitudes

• Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, relationnel, exigence, confiance en soi.
• Métier : rigueur, capacité d’abstraction, sens de l’organisation, sens du client, ténacité.