Mécanicien·ne de Service Rapide — Accueil et Entretien

Réseau Renault; Narbonne; Hybride; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Peyrot propose au sein de ses concessions un-e chargé-e d’accueil et de suivi client, rattaché-e au chef d'atelier. Vous accueillez le client, enregistrez sa demande et rédigez l'ordre de travail, et vous assurez la promotion des services d’entretien rapide et des produits additionnels.

Vous assurez l’entretien courant du véhicule dans les délais, restituez le véhicule après contrôle qualité et facturez en expliquant les engagements pris.

Qualifications

• Accueillir le client, enregistrer sa demande et rédiger un ordre de travail.
• Assurer la promotion et la vente des services d’entretien rapide et de produits additionnels.
• Assurer l’entretien courant du véhicule dans les délais fixés.
• Restituer le véhicule au client après avoir contrôlé la qualité de l’intervention.
• Établir la facture conformément aux engagements pris, l’expliquer au client et procéder à l’encaissement de celle-ci.
• Assurer le réapprovisionnement des stocks de pièces de rechange au quotidien.

Responsabilités

• Accueillir le client, enregistrer sa demande et rédiger un ordre de travail.
• Assurer la promotion et la vente des services d’entretien rapide et de produits additionnels.
• Assurer l’entretien courant du véhicule dans les délais fixés.
• Restituer le véhicule au client après contrôle qualité et encaissement.
• Établir la facture et procéder à l’encaissement.
• Réapprovisionner les stocks de pièces détachées au quotidien.

Description du poste

Groupe Peyrot propose au sein de ses concessions un-e chargé-e d’accueil et de suivi client, rattaché-e au chef d'atelier. Vous accueillez le client, enregistrez sa demande et rédigez l'ordre de travail, et vous assurez la promotion des services d’entretien rapide et des produits additionnels.

Vous assurez l’entretien courant du véhicule dans les délais, restituez le véhicule après contrôle qualité et facturez en expliquant les engagements pris.