Mécanicien de Service Rapide H/F

Brawo; Sète; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifs préférentiels sur achats et ent

Formation et développement des compet.

Job summary

Brawo recherche un(e) mécanicien(ne) automobile pour réaliser l’entretien courant et les interventions rapides au sein d’une concession à taille humaine. Vous accuiellerez les clients, identifierez les besoins et établirez les ordres de réparation, tout en garantissant la qualité et le respect des délais.

Vous assurerez les vidanges, le remplacement des filtres, les contrôles de niveaux et les interventions sur pneumatiques, freins et batteries, avec une orientation service client et croissance

Qualifications

• Formation en mécanique automobile et expérience d'au moins 2 ans dans l'entretien ou la maintenance rapide.
• Bonne maîtrise des interventions d'entretien courant et connaissance du fonctionnement d'un atelier après-vente.
• Capacité à conseiller les clients et à insister sur la sécurité et la qualité.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients, enregistrer les demandes et établir les ordres de réparation.
• Réaliser les opérations d'entretien courant: vidanges, filtres, contrôles de niveaux.
• Intervenir sur les pièces d'usure: pneumatiques, freins, batteries.
• Promouvoir les prestations d'entretien rapide et les produits complémentaires.
• Respecter les délais d'intervention et assurer la sécurité des opérations.
• Contrôler la qualité des interventions et restituer les véhicules avec conseils.
• Établir les factures et procéder aux encaissements.
• Participer au suivi et réapprovisionnement des stocks.

Skills

Accueil & conseils clients

Entretien rapide

Rigueur & méthode

Respect des délais

Service client & relationnel

Autonomie & organisation

Esprit d'équipe

Sécurité et procédures

Education

BEP/CAP/Bac pro mécanique automobile

Job description

Vos missions

Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de réaliser les opérations d'entretien courant et de maintenance rapide des véhicules, tout en garantissant un service de qualité et le respect des délais d'intervention.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Accueillir et conseiller les clients, identifier leurs besoins, enregistrer leurs demandes et établir les ordres de réparation.
• Réaliser les opérations d'entretien courant des véhicules, notamment les vidanges, le remplacement des filtres, les contrôles de niveaux et les interventions de maintenance rapide.
• Effectuer les interventions sur les pièces d'usure, notamment les pneumatiques, les freins et les batteries, selon les besoins identifiés.
• Assurer la promotion et la vente des prestations d'entretien rapide, ainsi que des produits et services complémentaires adaptés aux besoins des clients.
• Respecter les délais d'intervention, tout en garantissant la qualité et la sécurité des opérations réalisées.
• Contrôler la qualité des interventions effectuées avant la restitution des véhicules aux clients.
• Assurer la restitution des véhicules, expliquer les travaux réalisés et apporter les conseils nécessaires à leur entretien.
• Établir les factures et procéder aux encaissements, conformément aux prestations réalisées et aux engagements pris auprès des clients.
• Participer au suivi et au réapprovisionnement des stocks de pièces de rechange et de consommables.
• Veiller au respect des règles de sécurité et à la bonne organisation de l'atelier, dans le cadre de vos interventions.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation en mécanique automobile de niveau BEP, CAP ou Bac professionnel, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans l'entretien ou la maintenance automobile, idéalement au sein d'un service rapide.

Vous maîtrisez les opérations d'entretien courant des véhicules et possédez de bonnes connaissances du fonctionnement d'un atelier après-vente automobile.

Vous vous distinguez par :

• Une bonne maîtrise des interventions d'entretien rapide, notamment les vidanges, les pneumatiques, les freins et les opérations de maintenance courante.
• De la rigueur, de la méthode et un souci constant de la qualité du travail réalisé.
• Une capacité à intervenir efficacement dans le respect des délais.
• Un bon sens du service client et une aisance relationnelle.
• De l'autonomie et un bon sens de l'organisation.
• Un esprit d'équipe et une capacité à collaborer avec les autres membres de l'atelier.
• Une attention particulière au respect des consignes de sécurité et des procédures techniques.
• Une volonté de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction client.

Le permis B est obligatoire.

Informations complémentaires :

• Contrat : CDI à temps plein.
• Environnement de travail : une concession à taille humaine, au sein d'un groupe automobile solide et reconnu.

• Évolution professionnelle : des perspectives de mobilité et de développement des compétences au sein d'un réseau multimarques.
• Avantages collaborateurs : tarifs préférentiels sur l'achat et l'entretien de véhicules ainsi que sur les pièces détachées.
• Avantages complémentaires : accès aux dispositifs proposés par IRP Auto.