Marketing Intern: Lead Training Tool Box Revamp

AFPRO Filters; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 7 800 - 10 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Résumé du poste

AFPRO Filters recherche un stagiaire en marketing et gestion de projet pour conduire la refonte de son programme de formation clients Tool Box. Vous analyserez les besoins, coordonnerez les prestataires et déployerez de nouveaux contenus et outils.

Le stagiaire travaillera sur l'amélioration de l'expérience client, la promotion des formations et la mise en place d’indicateurs de performance, avec autonomie et impact au sein d’une équipe engagée.

Qualifications

• Licence 3 ou Master en marketing, communication, ou domaine connexe.
• Maîtrise des outils de recherche en ligne, très bon PowerPoint et Canva, et bon sens de l’organisation.
• Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles, rigueur et autonomie.
• Bon niveau d’anglais, écrit et parlé.

Responsabilités

• Découvrir et analyser le programme de formation clients Tool Box afin d'identifier les axes d'amélioration (contenus, expérience, supports et parcours).
• Recueillir les besoins des équipes internes et des clients, puis proposer des recommandations pour moderniser les formations.
• Coordonner la refonte des supports de formation en lien avec les prestataires (brief, suivi et validation).
• Concevoir les outils de communication permettant de promouvoir les formations (landing pages, formulaires, communications internes et externes).
• Mettre en place des indicateurs de performance, des enquêtes de satisfaction et des tableaux de bord pour mesurer l'impact des formations.
• Valoriser les retours d'expérience clients et contribuer à faire de la formation un véritable levier de fidélisation et de développement commercial.

Connaissances

PowerPoint

Recherche en ligne

Organisation

Rédaction

Formation

Licence 3 ou Master en marketing, communication, ou domaine connexe

Outils

Canva

Description du poste

AFPRO Filters recherche un stagiaire en marketing et gestion de projet pour conduire la refonte de son programme de formation clients Tool Box. Vous analyserez les besoins, coordonnerez les prestataires et déployerez de nouveaux contenus et outils.

Le stagiaire travaillera sur l'amélioration de l'expérience client, la promotion des formations et la mise en place d’indicateurs de performance, avec autonomie et impact au sein d’une équipe engagée.