Market Research Senior Lead

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL recherche un responsable Consumer & Market Insights intégré à la Direction Global Insight & Foresight pour piloter des études quantitatives multi-pays et soutenir les décisions des stakeholders internes. Vous serez en charge de construire des consolidations par pays ou catégorie, d'extraire des enseignements et de présenter les résultats à l'écrit et oralement, en anglais et en français.

Ce rôle exige une expérience internationale et une maîtrise avancée d'Excel et PowerPoint, ainsi

Qualifications

• Expérience solide en études marketing quantitatives à l'international (≈10 ans).
• Conduite de projets multi-pays et rédaction en anglais.
• Maîtrise d'Excel et PowerPoint, analyse statistique et data-driven.

Responsabilités

• Participer à la réalisation d’études quantitatives et gestion de briefs.
• Construire des consolidations d'études par pays et par catégorie de produits.
• Extraire des enseignements et croiser les sources.
• Restituer les résultats de manière impactante à l'écrit et à l'oral.
• Collaborer avec les agences externes et les parties prenantes internes.
• Analyser des questions stratégiques multi-sources.

Connaissances

Excel

PowerPoint

Anglais (écrit et oral)

Statistiques

Analyse de données

Description du poste

À propos du poste

Intégré à la Direction Global Insight & Foresight de la Maison, département agissant en partenaire stratégique de différents stakeholders internes (CEO office ; divisions : Parfums Beauté, Mode, Horlogerie et Joaillerie ; régions), vous supportez la conduite de projets analytiques dont les sources principales seront constituées d'études quantitatives (market research).

Ces études quantitatives, basées sur l’étude du Consommateur au sens large ou du Citoyen, seront majoritairement multi-marchés/régions afin d’intégrer les nuances culturelles.

Votre impact chez CHANEL

Au sein du pôle Consumer & People Insight :

• Participer à la réalisation d’études quantitatives (de la prise de brief auprès des équipes commanditaires de l’étude, à la rédaction du brief étude, choix de la méthodologie et des agences, vérification méticuleuse des données, jusqu'à la synthèse, prise de hauteur et présentation des résultats)
• Construire des consolidations d'études par thème, par pays ou par catégorie de produits
• Extraire des enseignements complémentaires issus des études existantes (croiser différentes sources)
• Restituer des résultats de manière impactante aux différents partenaires internes (écrit et oral, fond et forme)
• Construire des analyses croisées (multi-sources) sur des grandes questions stratégiques
• Accompagner et collaborer avec les agences externes

Ce qui vous motive

• La curiosité intellectuelle qui vous pousse à aller plus loin dans les analyses et la réponse aux problématiques posées
• Le questionnement (challenger les idées reçues, les méthodes habituelles, les partenaires…) toujours dans un objectif de perfectionnement et de justesse d’analyse
• La gestion de plusieurs projets simultanés dans un environnement multi-culturel (études multi-pays, rédaction en anglais, équipe market research multi-culturelle)
• Le travail d’équipe avec des membres ayant des compétences et expertises variées

Ce que vous apporterez

• Vous disposez d'une expérience solide (≈10 ans) en études marketing quantitatives dans un rôle à l’international (au sein d’un département Consumer & Market Insights d’une marque ou d’un institut d’études).
• Une expérience préalable de construction et/ou gestion de tracker d’image de marque multi pays multi catégories serait un plus indéniable
• Rigoureux.se, précis, dynamique et curieux.se, vous êtes à la recherche d'une expérience internationale dans un environnement exigent.
• Vous avez le souci du détail et sens aigu de l’organisation (capacité à prioriser et à mener plusieurs projets de front dans le respect de la qualité exigée)
• Vous êtes parfaitement à l'aise avec les chiffres et les statistiques.
• Vous disposez de qualités d'analyse et d’un esprit de synthèse indéniables. Vous êtes capable de traiter des données afin d’identifier les thèmes et informations clés qui peuvent conduire à des conclusions pertinentes.
• Vous maitrisez l’art de faire des présentations impactantes en anglais et en français.
• Vous maîtrisez les outils informatiques Excel et Power Point.
• Vous maitrisez l’anglais (écrit et oral).

Ce que CHANEL peut vous offrir

Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.