Manager Solutions

Addactis; Tassin-la-Demi-Lune; Hybrid; EUR 110,000 - 140,000; Full time

Job summary

Addactis, RiskTech de référence pour l’assurance, recherche un Manager Solutions pour piloter la stratégie et l’exécution des offres France, coordonner les expertises internes et impulser la croissance.

Vous identifiez les opportunités, menez les échanges commerciaux et les démonstrations avant-vente, et garantissez la valeur des solutions auprès des actuaires et directions risques; vous êtes le lien entre vente et delivery.

Responsibilities

• Construire la stratégie solutions France: plan d’actions, pricing et veille marché.
• Développer le portefeuille: identifier opportunités, initier les échanges commerciaux et représenter Addactis lors des rendez-vous.
• Convaincre par l’expertise: démontrer la valeur des solutions via démonstrations et cas d’usage, concevoir les solutions et répondre aux RFI/RFP.
• Développer et fidéliser les comptes: entretenir la relation commerciale, suivre satisfaction et renouvellements, effectuer revues de compte.
• Outiller et faire progresser la machine commerciale: améliorer outils sales/pre-sales et coordonner les équipes Go To Market.

Job description

Vous parlez le langage des directions techniques de l’assurance... et vous aimez le contact, partir à la rencontre de nouveaux clients et imaginer pour chacun la solution la plus adaptée?

Ce poste est fait pour vous.

Chez Addactis, RiskTech de référence pour l’assurance, le/la Manager Solutions est à la croisée de la vente et de l’avant-vente, il/elle façonne la stratégie solutions du marché français, déniche les opportunités, construit des offres percutantes – logiciels, SaaS et missions de conseil – et les mène jusqu’à la signature.

Directement rattaché(e) au Responsable Solutions France et en lien étroit avec le Chief Revenue Officer et les responsables d’activité, il/elle a un vrai impact sur les choix stratégiques : plan d’actions, pricing, stratégie de négociation. Interlocuteur/trice de confiance des actuaires, directions financières et directions des risques, il/elle traduit leurs enjeux métiers en solutions concrètes et veille, une fois le contrat signé, à ce que nos clients tirent pleinement parti de nos solutions.

Pour bâtir la meilleure réponse possible, il/elle s’appuie et coordonne les différentes expertises Addactis (Services, Product, Technology, Legal, Finance, Revenue Operations). Le/la Manager Solutions travaille avec un haut niveau d’autonomie et de responsabilité sur ses opportunités et son portefeuille clients.

Un poste complet, exigeant et visible, pour un profil qui aime autant la technique que le terrain.

Principales activités :

A. Construire la stratégie solutions France

• Plan d’actions : définir, avec le CRO et les responsables d’activité, le plan d’actions solutions France (marchés et segments cibles, offres prioritaires, leviers de croissance) et en piloter la mise en œuvre

• Pricing : définir la stratégie de pricing des solutions en cohérence avec les objectifs établis

• Veille : analyser le marché et la concurrence pour orienter les priorités commerciales et les feuilles de route produits et services

B. Développement commercial

• Identifier les opportunités auprès des prospects comme des clients existants : nouveaux projets, ventes additionnelles et croisées, renouvellements, appels d’offres

• Initier et conduire les échanges commerciaux et représenter Addactis lors des rendez-vous clients, événements sectoriels et communautés d’utilisateurs

• Suivre les opportunités dans le CRM, avec un pipeline et des prévisions fiables et à jour

C. Convaincre par l’expertise (avant-vente)

• Démontrer la valeur des solutions Addactis au travers de démonstrations personnalisées et de cas d’usage construits sur les problématiques identifiées

• Concevoir les solutions : architecture, périmètre des prestations et missions, estimation des charges

• Piloter les réponses aux RFI/RFP, questionnaires de sécurité et évaluations fournisseurs, en lien avec les équipes Product, Technology, Legal et Services

D. Développer et fidéliser les comptes clients

• Porter la relation commerciale avec un portefeuille de clients et en être l’interlocuteur/trice privilégié(e) dans la durée

• Suivre la santé des comptes d’un point de vue commercial (satisfaction, renouvellements, risques de départ), en lien avec les équipes Services

• Animer la relation au travers de revues de compte régulières, et définir la stratégie et les plans de compte pour les clients clés

E. Outiller et faire progresser la machine commerciale

• Contribuer à l’amélioration des outils sales et pre-sales (outil de quotation, présentations, démos, sandboxes, argumentaires) en collaboration avec le Revenue Operations Manager

• Coordonner les équipes Go To Market, Product, Technology et Services autour des opportunités et des problématiques clients

• Capitaliser sur les retours clients et terrain pour faire évoluer en continu nos propositions de valeur