Manager Réparateur – Tech & Service, Île-de-France

WeFix SAS; Paris; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

WeFix By Fnac Darty, acteur clé de la réparation et de la vente de smartphones reconditionnés, recherche un ambassadeur pour dynamiser son point de vente. Après six semaines de formation, vous maîtriserez les techniques de réparation et les échanges avec les clients.

Vous animerez le magasin, gérez stocks et caisse, et chercherez à atteindre les objectifs commerciaux tout en encadrant une équipe de 1 à 3 personnes et en assurant la qualité du service.

Qualifications

• Formation de six semaines incluant théorie et pratique.
• Double compétence technique et commerciale attendue.
• Expérience en management souhaitée.

Responsibilities

• Animer le point de vente et attirer fidéliser les clients.
• Gérer les stocks, la caisse et la qualité du service.
• Développer les performances commerciales et atteindre les objectifs.
• Manager une équipe de 1 à 3 collaborateurs et accompagner leurs performances.
• Diagnostiquer et réparer tout type de panne avec l’équipe.
• Résoudre les réclamations clients avec professionnalisme.

Skills

Qualités relationnelles

Gestion des stocks

Gestion de caisse

Service client

Management

Job description

WeFix By Fnac Darty, acteur clé de la réparation et de la vente de smartphones reconditionnés, recherche un ambassadeur pour dynamiser son point de vente. Après six semaines de formation, vous maîtriserez les techniques de réparation et les échanges avec les clients.

Vous animerez le magasin, gérez stocks et caisse, et chercherez à atteindre les objectifs commerciaux tout en encadrant une équipe de 1 à 3 personnes et en assurant la qualité du service.